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Florian Lucas

Bis 2022, Technical Support Manager, Nespresso Deutschland GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Betreuung externer Servicepartner (D)
diplomatisch
teamfähig
Erfahrung bei der Kundenbetreuung im Außendienst (
Auditdurchführung
Analyse von Daten und Kennzahlen
Prozessanalyse und -optimierung
Budgetverantwortung
Excel

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Lucas

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit März 2022

    Service Excellence Manager CRC

    Nespresso Deutschland GmbH
  • 5 Jahre und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2022

    Technical Support Manager

    Nespresso Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 4 Monate, Mai 2015 - Aug. 2016

    Technical Specialist

    Nespresso Deutschland GmbH
  • 3 Jahre, Apr. 2012 - März 2015

    Auditor für Küchenhygiene und Arbeitssicherheit

    SGS Institut Fresenius GmbH

  • 2 Jahre, Apr. 2010 - März 2012

    Anwendungstechniker

    Diversey GmbH & Co. oHG

  • 6 Monate, Okt. 2009 - März 2010

    Werkstudent für Diversey Deuschland GmbH & Co oHG

    Diversey Deutschland GmbH & Co. oHG

Ausbildung von Florian Lucas

  • 7 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2009

    Ernährungswissenschaften

    Rheinische Friedrich Wilhelm Universität Bonn

    Ernährung (Allgemein / In spez. Lebenssituationen), QS/QM-Systeme

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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