Florian Marchionna

Angestellt, Spezialist Telefonie Steuerung, AXA Konzern AG
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Linesteuerung
Performance-Analyse
Supervisor
Personaleinsatzplanung
Forecast
Customer Care
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
kaufmännisches Fachwissen

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Marchionna

  • Current 8 years and 2 months, since Apr 2018

    Spezialist Telefonie Steuerung

    AXA Konzern AG
  • 1 year and 3 months, Jan 2017 - Mar 2018

    Mitarbeiter Workforce Management

    Gothaer Beratung & Vetriebsservice GmbH

  • 3 years and 6 months, Jul 2013 - Dec 2016

    Mitarbeiter Workforce Management

    Asstel - Direktversicherer der Gothaer
  • 2 years and 3 months, Apr 2011 - Jun 2013

    Supervisor / Line Manager

    TECTUM Sales GmbH

    Supervisor / Line Manager

  • 6 years and 6 months, Oct 2004 - Mar 2011

    Intraday-Performance Analyst

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    Reportings, Linesteuerung, Kostenkontrolle, Planungsvorgaben, Bearbeitung von Mitarbeiterdaten und -einsatzplänen

  • 1 year and 4 months, Jul 2003 - Oct 2004

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Persona Service Verwaltungs AG & Co. KG

    Sachbearbeiter Siemens Power Generation und AOL Deutschland Service Operations

  • 3 months, Jun 2000 - Aug 2000

    Kaufmännischer Angestellter

    Stadtwerke Moers GmbH

    Kreditorenbuchhaltung

  • 2 years and 10 months, Sep 1997 - Jun 2000

    Auszubildender

    Stadtwerke Moers GmbH

    Ausbildung zum Industriekaufmann (Rechnungswesen, Buchhaltung, Einkauf, Kundenbetreuung, Technik, Unternehmensentwicklung)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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