Florian Meier
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Florian Meier
- Bearbeiten von Supportanfragen (On-Prem, Remote) - (Installation), Konfiguration & Wartung der vorhandenen PCs & mobilen Endgeräte - Konfiguration, Administration & Wartung der vorhandenen (virtuellen) Server (Windows Server 2019 & 2022) - Administration & Wartung der vorhandenen Netzwerkkomponenten - Interner Ansprechpartner für Fragen zur EU-DSGVO - Erstellung von Dokumentationen (int. Kunden & Abteilung) - Mitwirkung an Projekten der GL
- First- & Second-Level-Support (Innen- & Außendienst) - Konfiguration & Verwaltung der Mobilgeräte (iPads, iPhones) - Konfiguration & Administration der Windows-Clients - Erstellen von Dokumentationen für die Kolleginnen/Kollegen & für die IT-Abteilung
- Eigenständiges Lösen der First & Second Level Support Anfragen über das Ticketsystem Helpdesk - Integration zugekaufter Tochterfirmen in die vorhandene Netzwerkumgebung - Administration und Wartung der vorhandenen Serversysteme (DC, Exchange, Printserver, Citrix XenApp usw.) - Active Directory Administration, Betreuung & Verwaltung - Automatisierung von Installationsroutinen und wiederkehrenden Abläufen über AutoIT - Erneuerung von Hard- und Software.
- Bearbeiten der First & Second Level Support Anfragen über das Issue-Tracking System Helpdesk - Support der nationalen als auch internationalen Tochterfirmen - Installation und Konfiguration von Windows-Rechnern - Verwaltung der Kommunikationstechnik (Blackberrys, Smartphones, Telefonanlagen) - Einarbeitung in das heterogene Netzwerk.
Ausbildung von Florian Meier
- 4 years and 1 month, Sep 2016 - Sep 2020
Wirtschaftsinformatik
FOM Fachhochschule für Oekonomie & Management
- Projektmanagement - Business Intelligence - Geschäftsprozessmanagement - Implementierung von Anwendungsprogrammen - Datenbankmanagement - Informations- und Sicherheitsmanagement
- 2 years and 11 months, Sep 2010 - Jul 2013
Städtische Berufsschule für Informationstechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Indonesisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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