Florian Tiffeneau

 Leitung und Restrukturierung der Exportabteilung  Neufestlegung der Aufgaben, Personalrekrutierung- und Schulung, Prozessänderung  Marktforschung, Neukundenakquise, Kundenbetreuung  Organisation von Werksbesuchen für internationale Kunden  Budgeterstellung, Verwaltung und Kostenoptimierung  Vertretung der Firma auf Messen (SPOGA Horse / Eurotier / SIMA / SPACE)  Erneuerung der Export Strategie  Implementierung von CRM-Prozess, Digitalisierung von Arbeitsmaterialien

 Marktforschung  Ausbau von Bestandskunden nach Rentabilitätsvorgaben  Neukundenakquise mit den Schwerpunkten Frankreich, Benelux und England  Angebotserstellung, Preisverhandlung, Quartalsabschlüsse  Strategische Entwicklung und Business Development  Marktforschung und Wettbewerbsanalysen  Management und Ausbau des Vertriebsnetzes

• Marktforschung • Strategische Entwicklung und Business Development für den europäischen Markt • Produktgestaltung und Produkteinführung • Marketing und Unternehmenskommunikation • Kundenakquise, Kundenbetreuung und Auftragsüberwachung. • Management und Ausbau des Vertriebsnetzes • Organisation und Leitung von Schulungen und Firmenevents • Unternehmenspräsentation auf Messen und Events Verkaufsentwicklung in Europa: +185% in 2013, +45% in 2014

• Präsentationen von Produktinnovationen • Produkteinführungen für die Region Poitou-Charente

• Kundenanalyse und Kundenberatung und Pricing (GB, D und FR) • Markt- und Wettbewerbsanalyse • 8000€ Verkaufsvolumen während des Praktikums

• Kursleitung • Klausurkorrektur und –benotung

• Verantwortlich für Produkteinführungen • Kundenakquise, -betreuung und -beratungKundenberatung • Erstellung und Verwaltung der Kundendatei,Terminorganisation, Verkaufsverhandlungen

• Universitätsdiplom im Import-Export (International Trade, Marketing, Management, Wirtschaft) 180 ECTS • HNC Business & Management (International Trade, Marketing, Management, Wirtschaft) 120 ECTS

Universitätsdiplom für Technologie (DUT) (Human Resources, Marketing, , Management, Verhandlung)