Francis Chow Grace Nordt

Verantwortung für internationale Produktentwicklung & Marktexpansion. Planung und Steuerung komplexer Lokalisierungsprozesse, Produktanpassungen und koordinierter Markteinführungen (u.a. Amazon). Auf- und Ausbau internationaler Vertriebspartnerschaften, v.a. in Frankreich und Italien als umsatzstärkste Märkte. Hauptansprechpartnerin für internationale Partner. Parallelsteuerung mehrerer Projekte mit hohem Qualitäts- und Zeitanspruch. Aufbau KI-gestützter Workflows (Claude AI). Markterschließung Südkorea.

Planung, Koordination und Überwachung von Übersetzungen und grafischen Anpassungen bestehender und neuer Spiele in weitere Sprachen. Aufbau internationaler Prozesse und Strukturen, Schnittstelle zwischen internen Teams und externen Partnern. Schrittweise Übernahme von Verantwortung im internationalen Produktmanagement. Aufbau und Skalierung der Social-Media-Präsenz in mehreren Märkten (Instagram DE +338%, International von 44 auf 4.400 Follower). Content- und Influencer-Strategien, Amazon Marketing.

Unterstützung der Leitung HR und Risk Management im operativen und internationalen Tagesgeschäft (Terminplanung, weltweites Reisemanagement und -abrechnung). Mitwirkung in der Personalentwicklung: Implementierung eines kulturellen Trainings, Organisation eines Führungskräfteentwicklungsprogramms. Unterstützung der HR-Businesspartner und des Recruiting-Teams. Betreuung von Sonderthemen, u.a. OKR-Coaching, Relocation sowie Erarbeitung eines Datenschutz- und Löschkonzepts.

Veranstaltungsorganisation: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Vernetzungsworkshops und Events für bis zu 200 Personen. Entwicklung neuer Veranstaltungsformate (u.a. Kollegiale Beratung) und Strukturierung der Prozesse der neu gegründeten Abteilung Kulturwandel 4.0. Klassische Assistenzaufgaben, Auszubildenden- und Hospitationsbetreuung sowie Vorbereitung, Moderation und eigenständiges Halten von Vorträgen zum Kulturwandel.

Unterstützung des Vorsitzenden Geschäftsführers und des Geschäftsführers Region Deutschland im operativen Tagesgeschäft. Organisation, Vorbereitung und Nachbereitung von Terminen, Gesellschafter- und Beiratssitzungen sowie Veranstaltungen. Vertretung der Assistentinnen der weiteren Geschäftsführer (Finanzen, West-Europa/USA sowie Ost-Europa).

Unterstützung des Bereichsleiters und des Führungskräfteteams im operativen Tagesgeschäft. Vorbereitende Organisation der Umfirmierung dreier Abteilungen in enger Abstimmung mit HR und IT. Neustrukturierung des Intranet-Auftritts des Bereiches sowie Erstellung und Einführung eines Leitfadens zur Nutzung der hauseigenen Besprechungsräume.

Unterstützung des Geschäftsführers New Media (Auto, Computer & Sport) und seines Teams im operativen Tagesgeschäft. Optimierung der Arbeitsabläufe im Assistenzteam, u.a. Digitalisierung der Urlaubsplanung. Veranstaltungsorganisation und weltweites Reisemanagement.

Verlagsadministration: Erstellung von Lizenz- und Vertriebsabrechnungen (GVL, GEMA), Korrespondenz mit Kunden und Verwertungsgesellschaften im In- und Ausland. Künstler- und Eventmanagement: Produktionsleitung zweier Festivals (Vorbereitung, Durchführung, Organisation) sowie Tour-Vorbereitung für Label-Künstler:innen.

Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau: Mein Ausbildungsbereich kennzeichnete sich durch die direkte Assistenz der Geschäftsstellenleitung, der Organisation von Vorstandssitzungen und Mitgliederversammlungen. Jury-Koordinatorin, Produktionsassistenz: Ich war mit Vorbereitungs-, Durchführungs- und Organisationsaufgaben sowie der Nachbereitung des deutschen Live Entertainment Preises betraut. In erster Linie habe ich die Disposition der zur Findung der Preisträger bundesweit tätigen Jury übernommen.

Management, Führung und Controlling / Organisationsentwicklung und Qualitätsmanagement / Wirtschafts- und Arbeitsrecht / Personalmanagement / Marketing / Wirtschaftsenglisch

Veranstaltungswirtschaft, Veranstaltungsorganisation, Wirtschafts- und Sozialkunde