Francisco Javier Santolaya Estefanía

Reportando a Dirección General soy responsable del desarrollo del Area de Consumo & Retail de la compañía. Creo e implanto el Business Plan del área, definiendo el crecimiento de la cifra de negocio, la estrategia de aumento del portfolio en clientes, incremento del número de propuestas e importe de las mismas, seguimiento y control de la cuenta de explotación del área, gestionando para todo ello un equipo de alto rendimiento.

Dirección de proyectos de implantación de estrategias comerciales y desarrollo de redes de venta mediante un equipo de colaboradores. Los clientes han conseguido aprovechar oportunidades de crecimiento mediante la entrada en canales nuevos, centrar su estrategia en el portfolio premium, crear nuevas categorias de producto.

Especialista en la implantación de estrategias comerciales trabajando con los equipos del cliente en « field coaching », formación en habilidades y procesos de trabajo empleando herramientas tácticas. Los resultados de las evaluaciones de satisfacción estuvieron por encima de 4,5 sobre 5.

Gestión de las cuentas clave mediante la creación del Account Plan de cada cuenta consiguiendo una media de crecimiento en los objetivos de venta en valor por encima del crecimiento de mercado, mediante la eficiencia del coste comercial empleado, las negociaciones de plantilla y acuerdos comerciales, y la definición de planes promocionales personalizados adaptados a las necesidades de cada cuenta.

Funciones: implantación en los clientes del área de la política promocional de la compañía definida a nivel nacional, diseño de actividades promocionales « ad hoc » para clientes regionales, organización y asignación de materiales PLV, elaboración del forecast del área, seguimiento y control de los indicadores de negocio. Gestión compartida de una de las cuentas clave del área implantando el proceso de gestión de la misma mediante Account Plan.