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Françoise Teynier

Bis 2023, Customer Service Lead Frankreich, Charbroil Europe Hamburg
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Marketing Assistenz
Spass an Kommunikation
strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
Organisationstalent
Deutsch-französische Fachberatung
Flexibilität
selbständiges Arbeiten
Teamplayer
Führungserfahrung
Zielstrebigkeit
Meetingorganisation
Direktvertrieb
AS 400 Erfahrung
Teamassistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Françoise Teynier

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2021 - Mai 2023

    Customer Service Lead Frankreich

    Charbroil Europe Hamburg

  • 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2018 - Feb. 2021

    Customer Service Specialist Frankreich

    Charbroil Europe

  • 6 Jahre und 7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2017

    Vertrieb und Marketing Assistentin / Deutschland - Frankreich

    wibo-Werk GmbH Hamburg

    Unterstützung der Vertriebs- und Marketingabteilung in allen organisatorischen und administrativen Tätigkeiten. Direkte Ansprechpartnerin der Vertriebsmitarbeiter in Frankreich (Betreuung inkl. komplette Reiseplanung). Erstellung und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen für die Vertriebs-und Marketingabteilung und auch für die Geschäftsleitung. Buchung, Einrichtung und Kontrolle geplanter Werbeaktionen (Online und Print). Kontrolle und Buchung im System aller Rechnungen

  • 13 Jahre und 10 Monate, Feb. 1997 - Nov. 2010

    Stellvertretende Leiterin in der Kundenbetreuung und Kundenbetreuerin

    J.P.Boesche, staatliche Lotterie-Einnahme der SKL, Hamburg

    Einarbeitung und Betreuung der Mitarbeiter Bearbeitung und Verantwortung für das gesamte Beschwerdemanagement Koordination mit anderen Abteilungen Planung, Verteilung und Kontrolle der täglich zu erledigen Arbeiten

  • 9 Jahre und 1 Monat, Jan. 1988 - Jan. 1997

    Abteilungsleiterin in der Kundenbetreuung

    J.W.Pollitz, staatliche Lotterie-Einnahme der SKL, Hamburg

    Aufbau des französischen Marktes im Lotterie-bereich Verantwortung für 12-15 Mitarbeiter Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter Organisation von Schulungen durch externe Berater

Ausbildung von Françoise Teynier

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1975 - Sep. 1978

    Sekretariat

    Höhere Handelsschule Bordeaux

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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