Françoise Teynier

Bis 2023, Customer Service Lead Frankreich, Charbroil Europe Hamburg
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebserfahrung
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Marketing Assistenz
Spass an Kommunikation
strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit
Organisationstalent
Deutsch-französische Fachberatung
Flexibilität
selbständiges Arbeiten
Teamplayer
Führungserfahrung
Zielstrebigkeit
Meetingorganisation
Direktvertrieb
AS 400 Erfahrung
Teamassistenz

Werdegang

Berufserfahrung von Françoise Teynier

  • 2 years and 3 months, Mar 2021 - May 2023

    Customer Service Lead Frankreich

    Charbroil Europe Hamburg

  • 3 years and 1 month, Feb 2018 - Feb 2021

    Customer Service Specialist Frankreich

    Charbroil Europe

  • 6 years and 7 months, May 2011 - Nov 2017

    Vertrieb und Marketing Assistentin / Deutschland - Frankreich

    wibo-Werk GmbH Hamburg

    Unterstützung der Vertriebs- und Marketingabteilung in allen organisatorischen und administrativen Tätigkeiten. Direkte Ansprechpartnerin der Vertriebsmitarbeiter in Frankreich (Betreuung inkl. komplette Reiseplanung). Erstellung und Aufbereitung von Statistiken und Auswertungen für die Vertriebs-und Marketingabteilung und auch für die Geschäftsleitung. Buchung, Einrichtung und Kontrolle geplanter Werbeaktionen (Online und Print). Kontrolle und Buchung im System aller Rechnungen

  • 13 years and 10 months, Feb 1997 - Nov 2010

    Stellvertretende Leiterin in der Kundenbetreuung und Kundenbetreuerin

    J.P.Boesche, staatliche Lotterie-Einnahme der SKL, Hamburg

    Einarbeitung und Betreuung der Mitarbeiter Bearbeitung und Verantwortung für das gesamte Beschwerdemanagement Koordination mit anderen Abteilungen Planung, Verteilung und Kontrolle der täglich zu erledigen Arbeiten

  • 9 years and 1 month, Jan 1988 - Jan 1997

    Abteilungsleiterin in der Kundenbetreuung

    J.W.Pollitz, staatliche Lotterie-Einnahme der SKL, Hamburg

    Aufbau des französischen Marktes im Lotterie-bereich Verantwortung für 12-15 Mitarbeiter Einstellung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter Organisation von Schulungen durch externe Berater

Ausbildung von Françoise Teynier

  • 3 years and 1 month, Sep 1975 - Sep 1978

    Sekretariat

    Höhere Handelsschule Bordeaux

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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