Frank Heuvel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Heuvel
Führung, Motivation und Förderung des Customer Service Teams Planung und Steuerung der operativen Kundenbetreuung Angebotsmanagement Aufragsabwicklung unter Abstimmung mit der Produktionsplanung Produktionslogistische Prozesse Mitgestaltung an SCM-Projekten (Optimierung der Supply Chain sowie der produktionslogistischen Prozesse zu Reduzierung von Durchlaufzeiten und Erhöhrung des Lieferservices)
- 1 year and 11 months, Feb 2011 - Dec 2012
Produktmanager/Projektmanager
SRI Radio Systems GmbH
Projektmanagement Automotive, Betreuung von Produkten vom Prototyp bis zur Serie, Gesamtverantwortung für das Planen, Durchführen und Koordinieren von komplexen Kundenprojekten, Mitgestaltung von produktionslogistischen Prozessen Kundenbetreuung von Angebot bis After Sales,Einkaufs- und Beschaffungsthemen
- 3 years and 6 months, Sep 2007 - Feb 2011
Funktionsbereichsleiter Customer Team
SRI Radio Systems
Personalverantwortung über zwei Customer Service Teams standortübergreifend (Durach und München), Kundenbetreuung weltweit, Definition und Einführung von Bestell- und Logistikprozessen über die gesamte Supply Chain, Definition und Monitoring von KPIs, Abstimmen von Maßnahmen um die KPIs zu erreichen
- 6 years and 11 months, Oct 2000 - Aug 2007
Customer Care Manager im Customer Service
Siemens AG / SRI
Kundenbetreuung weltweit, Auftragsanlage und Koordination, Definition von Bestell- und Logistik- prozessen über die gesamte Supply Chain, Enabling von ausländischen Standorten (China und Chile)
Ausbildung von Frank Heuvel
- 5 years, Oct 1995 - Sep 2000
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Kempten
Logistik
Sprachen
German
English
French
Dutch
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