Frank Sewing
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Sewing
- Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2022Duale Hochschule Baden-Württemberg Stuttgart
Lehrbeauftragter
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021
Bereichsleiter Rechenzentruminfrastruktur
Oberfinanzdirektion Karlsruhe - Landeszentrum für Datenverarbeitung
Rechenzentruminfrastruktur
- 1 Jahr, Feb. 2019 - Jan. 2020
Head of Service Support
NWSD Netzwerk Services Deutschland GmbH
Fachliche und disziplinarische Führung von 64 Mitarbeitern. Sicherstellen der Leistungserbringung an der zugehörigen Infrastruktur (Wartungen, Instandhaltung, Störungs- und Mängelbeseitigung u.a. an Klimaanlagen, Stromversorgung). Technische Gespräche/ Vertragsverhandlungen mit Kunden und Dienstleistungsunternehmen. Steuerung von Lieferanten und Dienstleistern. Durchführung von Audits und Abnahmen. Budgetplanung und – Einhaltung. Mitarbeiterentwicklung, Mitarbeiterbeurteilung, Ressourcenplanung.
- 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2016 - Jan. 2019
Head of Service Support
NFS Netcare Field Services GmbH
Aufbau der Abteilung und fachliche und disziplinarische Führung von 64 Mitarbeitern. Erfolgreiches Rücksourceing der Bearbeitung von Zugangsthemen. Sicherstellen der Leistungserbringung an der Infrastruktur von Telekommunikationsanlagen. Umsatzsteigerung durch Abwicklung von Austauschprojekten. Technische Gespräche/ Vertragsverhandlungen. Steuerung von Lieferanten und Dienstleistern. Budgetplanung und – Einhaltung. Mitarbeiterentwicklung, -beurteilung, Ressourcenplanung.
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2016
Head of Operations Support
ZTE Services Deutschland GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2015
Head of Field Force Quality
ZTE Operations GmbH
The departmment is responsible or all kind of Customer Quality related Topics, coordination of acceptance and preventive maintenance, remedy of defects activities. Reporting and implemetation of improvement Tasks.
- 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2013
Teamleiter Qualität, Abnahmen, Mängelbeseitigung
Alcatel-Lucent Network Services GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2012 - März 2013
Program Manager
Alcatel-Lucent
Program Manager im Rollout von Telekommunikations Equipment, Schwerpunkte: Qualitätsmanagement , Abnahmen
- 10 Jahre und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2012
Manager Customer Satisfaction
Alcatel - Lucent Deutschland AG
Ausbildung von Frank Sewing
- 1985 - 1992
Elektrotechnik
Ruhruniversität Bochum
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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