Frank Spiess

Angestellt, Leitung, Lebenshilfe ServicePlus Duisburg gGmbH
Student, Soziale Arbeit, FOM – Hochschule für Oekonomie und Management
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenanalyse
Analyse
Support
SQL
Debian GNU/Linux
Microsoft Office
Google Tabellen / Office
Business Intelligence
Informatik
Pivot-Tabellen
Programmierung
Projektmanagement
Teamleitung
Reporting
Prozessoptimierung
Datenbank
Operations Management
Management
Controlling
Beratung
Linux
Microsoft
Kundenservice
Analytik
Kundenbindung
Microsoft Excel
Kundenbetreuung
Personalführung
Business Analytics
Forecast
Soziale Arbeit

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Spiess

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Juli 2024

    Leitung

    Lebenshilfe ServicePlus Duisburg gGmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juni 2022 - Juli 2023

    Team Manager - Operations Manager Growth

    Foundever (ehem. Sitel)

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2021 - Mai 2022

    Reporting Specialist

    TELUS International Europe
  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2021

    Real Time Analyst

    Sitel GmbH

  • 8 Monate, Mai 2019 - Dez. 2019

    Call Center Agent

    Sitel GmbH

    Technischer Support

  • 7 Jahre und 7 Monate, Nov. 2011 - Mai 2019

    Call Center Agent

    AMEVIDA SE

    Customer Service Mail / Mobilfunk

Ausbildung von Frank Spiess

  • Bis heute 1 Jahr, seit März 2025

    Soziale Arbeit

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2004

    Fachinformatiker

    Siemens

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