Franka Petrovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Franka Petrovic
- Current 3 years and 9 months, since Sep 2022HUBER+SUHNER GmbH
Teamlead Customer Service Transportation Railway
- Current 7 years and 7 months, since Nov 2018Schustermann & Borenstein
Assistenz Leiter Warenwirtschaft
Team Leader Customizing Service und New Accounts DACH
Customer Service, alle Kanäle, Reklamationen, Anfragen, Temperaturen, Kalibrierunfen, Unterstützung des Safes Departements Zusätzlich Unterstützung New Accounts, Anlage Neukunden inkl. Bonitätsprüfung und Kreditlimit Vergabe, Reaktivierung von inaktiven Kunden, Umfiermierungen und Stammdatenpflege
Reklamationen/Anfragen an die Geschäftsleitung , überwiegend in schriftlicher Form
Callcenter Rechnungsstellung für Kunden, Kreditfrüfung bei Vertragsabschluss, Kreditlimit und Vergabe von Dienstleistungen, Ratenzahlungen, Bearbeitungen von High Risk Kunden, allgemeine Rückfragen zu Rechnungen und Dienstleistungen
Sales Representativ Orange Shop Aargau, Verkauf von Orange Dienstleistungen mit und ohne Handy. Support und Beratung von Kunden, Bestellung, Inventur, Warenpresentation
Ausbildung von Franka Petrovic
- 2 years, Aug 2004 - Jul 2006
Wirtschaft
Teko Olten (Schweiz)
- 2 years and 11 months, Sep 1996 - Jul 1999
Wirtschaft, Verwaltung und Rechtspflege
Fachoberschule München
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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