Mag. Friedrich Treiber

- Mitglied Führungskreis Customer Satisfaction & Quality Region D-A-CH - Implementierung des kaufmännischen Supports für die D-A-CH Region (Berlin, Wien, Bukarest) - Implementierung und aktive Promotion neuer digitaler Services (z.B. Kundenportal, EDI, etc.) - Kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse inklusive Logistik zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit - Persönliche Kundenbetreuung sowie Unterstützung bei Ausschreibungen und Angeboten - Budgetverantwortung

- Mitglied der lokalen Geschäftsleitung und des Management Teams CEE - Strategische Implementierung von Customer Care Teams (technisch, kaufmännisch) in Österreich und Bukarest - Kontinuierliche Verbesserungsmaßnahmen der gesamten Supply chain (CCC, Logistik, etc.) - Implementierung der "digitalen" Customer Care Strategie - Lead Generierung - Eskalationsmanagement - Persönlicher Kundenkontakt (Großhändler, Schaltanlagenbauer, etc.) - Technische Unterstützung bei Ausschreibungen

- Verantwortlich für die Region DACH, CEE - Mitglied Senior Sales Managementteam, Prokurist - Personal-, Budget- und Ergebnisverantwortung - Verkaufs- und Marketingstrategie (Wholesales, Reseller, Distributoren, Agents, Franchisees) - Wettbewerbsanalysen, Zielmarktbestimmung, Preisgestaltung - Einführung neuer Produkte (z.B. Cloud Services) - Persönliche Betreuung auf C-Level - Neukundengewinnung und Lead Generation - PR, Brand und Eventmanagement

- Mitglied der Geschäftsleitung (Prokurist) - Persönliche Betreuung von Key-Accounts - Sales Target Setting - Verkauf von Professional Services (z.B. Consulting, Projektmanagement) - Leitung Marketing & Pre-Sales (Personalverantwortung) - Planung, Budgetierung und Umsetzung aller Marketingaktivitäten - Print Awareness Kampagnen - PR-Strategie und Pressesprecher - Neuausrichtung als internationaler Provider (Lokales Brandmarketing) - Produktmanagement, Wettbewerbsanalysen und Preisgestaltung

- Leitung des Customer Care Bereichs (Personalverantwortung) und zusätzlich Aufbau der Housing/Hosting Services - Während der Zeit ohne Geschäftsführer Stellvertreter für den Geschäftsführer und den Sales Director - Verkauf und direkte Betreuung von Key-Accounts

- „Start-up“ des Unternehmens in Wien, Mitglied der Geschäftsleitung (Prokurist) - Budgetplanung und Mitverantwortung für die Unternehmensziele - Verkauf & Betreuung von Key-Accounts - Aufbau des Customer Care Bereichs mit Personalverantwortung (z.B.: Order Handling Systems mit einem „Colt Promise Date“ als USP; Service Delivery & Service Assurance; Business Hotline)

- Verkauf und Business Development von Consulting Services - Personalverantwortung, Vertriebs- und Ergebnisverantwortung - Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten - Entwicklung eines Dienstleistungsportfolios

- Verkauf und Business Development von Dienstleistungen - Vertriebs- und Ergebnisverantwortung - Beratung von Kunden bei der Implementierung von Call Center Lösungen - Partnermanagement

- Verkauf und Business Development von Call Center Lösungen - Planung und Umsetzung aller Marketing- und Vertriebsaktivitäten - Pre-Sales Support - Produktmarketing

- Entwicklung von Hardware und Systemsoftware - Projektverantwortung sowie Auslandseinsätze in Tschechien, Polen, Ungarn und der Türkei

Entrepreneurship & Innovation (Prof. Franke) Handel und Marketing (Prof. Schnedlitz)

Nachrichtentechnik und Elektronik,