George Abdo

Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Account Management, Product Management und Technology/Operations Lokaler Ansprechpartner für internationales Product Management Training und Knowhow-Transfer, sowohl für Kunden als auch intern. Zuständig für 1st&2nd Level Client Support Unterstützung der Account Teams bei Kundenterminen als Solution Expert Unterstütze die Center-of-Reporting Analysten (Team von 7) als Solution Expert Beratende Funktion (aus User-Experience-Sicht) bei interner Prozessoptimierung

Haupttätigkeiten: Strategischer Waren Einkauf & Category Management Planung und Optimierung des Sortiments. Pricing von Produkten und Repricing-Maßnahmen Produktentwicklung, Projektmanagement & Coolhunting. Anleitung & Artikelkennzeichnung. Koordination der Artikelaufnahme & Content-Erstellung. Übernahme weiterer Aufgaben im Content-Bereich Überwachung, Controlling & Entwicklung von allen Online-Marketing-Aktivitäten. SEA-Arbeiten (Google ads, Amazon Marketing Services, Sponsored Products).

Tätigkeiten: SEA Google Ads, AMS, Amazon sponsored products. plannung von Marketingkampagnen Auswerten und Optimierung von Marketingaktionen

Marktforschung (Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterzufriedenheit, Werbewirkung & Werbeerfolgskontrolle, Imagestudien, Zielgruppenanalyse, Konsumentenverhalten & Kundenlaufstudien und Usability- & User-Experience-Analysen) Produkt & Preis Statistische Datenanalyse Erstellung von White-Papers basierend auf eigener wissenschaftlicher Recherche. Unterstützung bei den Online-Marketing-Aufgaben für die Online -Apotheke (Bodfeld-Apotheke)

Haupttätigkeiten: Statistische Datenalysie verschiedener Verkehrserhebungen. Kontrollierung der erfassten zähldaten und Interviews von Mitfahrern, und Fehlerkorrigieren. Datenplausibilisierung und gegeben falls Datennachkodierung. Koordination mit der Feldleitung durch eine periodische überprüfung der individuellen Feldarbeit. Vorbereitung von Ergebnissen und Berichten.

Mitwirkung beim Aufbau der Marktsegmentierungsstrategie. Koordination des Marktsegmentierungsausbaus mit MR-Management und Marktforschungsagenturen. Kontrolle der Datenerfassung . Koordination der Kundenzufriedenheitsbefragung pro Segment. Erstellen von Analysen und Auswertungen und Berichten an alle Marketing-Einheiten.

Erfassen aller Arten von Kundenzahlungen (Rechnungen, Vorauszahlungen, Einlagen...). Verkauf und Marketing von neuen Produktlinien und ergänzender Dienstleistungen sowie Erfassung der entsprechenden Daten im EDV-System. Entgegennahme und Registrierung von Kundenbeschwerden im EDV-System.

Medizingeräte - Marketingabteilung

Marketing, Innovation Management, Unternehmensführung, Operations Management