Gerold Michael

> Leitung des Teams > Sicherstellung des IT-Betriebs sowie Trouble Shooting > Verantwortung für die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur sowie der IT-Sicherheit > Gewährleistung eines professionellen Service Desk für die globalen Unternehmen

> Führung, Steuerung und Weiterentwicklung der Abteilung IT > Strategische Weiterentwicklung der IT-Landschaft mit dem Ziel einer laufenden und kostengünstigen Entwicklung der gesamten IT-Systeme > Verantwortlich für den sicheren Betrieb aller Systeme und Netzwerke > Auswahl, Beauftragung und Überwachung externer Dienstleister

> Fachliche und disziplinarische Führung eines IT-Administratoren-Teams > Konzeption, strategische Planung, Betrieb und Optimierung der IT-Infrastruktur, Rechenzentren, Storagesystemen sowie Netzwerken > Projektmanagement von komplexen IT- und Client-Server Projekten > Laufende Abstimmung der IT-Anforderungen mit den Fachabteilungen und Erarbeitung von Lastheften für Neuprojekte

> Verantwortlich für die Neueinführung und den Betrieb der Server- und Storagevirtualisierung (VMware/IBM) > Betreuung und Weiterentwicklung der MS Active Directory > Optimierung und laufende Betreuung des Netzwerks (LAN, WAN) > Planung, Vorbereitung und automatisierte Durchführung von Softwareverteilungen sowie der dazu notwendigen IT Dokumentation > 1st- und 2nd-Level-Support (Hard- und Software) für Clients und Server verschiedener Hersteller

> Serveradministration und -virtualisierung für externe Kunden > Betreuung der Ticketsystem-Prozesse inkl. Qualitätssicherung > 1st- und 2nd-Level-Support (Hard- und Software) für Clients und Server verschiedener Hersteller für bis zu 20 externe Kunden vor Ort > Reegineering und Betreuung von Netzwerken (WLAN, Proxy) > Securtiy-Systemanalyse, Virenidentifikation, und -beseitigung sowie proaktive Einführung von Schutzkonzepten und -mechanismen

Datentechnik/Kommunikationstechnik