Gianluca Behrens

Angestellt, Operations Manager, Thorsten Behrens Sanitär- und Heizungstechnik GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Führerschein
Wirtschaft
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Empathie
Begeisterungsfähigkeit
Soziale Kompetenz
wirtschaftliches Denken und Handeln
Microsoft Office Anwendungen
Vertrieb
Marketing
Kaufmännische Kenntnisse
Marketing & Sales
Büromanagement
Deutsch
Kundenbetreuung
Akquise
Internet Marketing
Zuverlässigkeit
Angebotskalkulation
Auftragserfassung
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Flexibilität
Angebotserstellung
Überzeugungskraft
Organisation (Verband)
Disziplin
Starke Persönlichkeit
Kundenservice
Sales Support
Büroorganisation
Beratung
Verkaufstalent
Operations Management

Werdegang

Berufserfahrung von Gianluca Behrens

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2025

    Operations Manager

    Thorsten Behrens Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

    Steuerung und Koordination operativer Geschäftsprozesse im Tagesgeschäft Planung und Disposition von Personal, Material und Projekten Enge Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen Unterstützung im Angebots- und Rechnungswesen Optimierung interner Abläufe und Effizienzsteigerung Aktive Kundenkommunikation und Betreuung von Bestandskunden Unterstützung bei Angebotsverhandlungen und Auftragsabschlüssen

  • 17 Jahre, Juli 2008 - Juni 2025

    Chefcoach

    TSV Bemerode

    Jugendtrainer

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2023 - Dez. 2024

    Vertriebsmitarbeiter

    Riedel Media Consulting

    Aktive Kaltakquise im B2B-Bereich (Telefon & digitale Kanäle) Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden Vereinbarung qualifizierter Beratungstermine für den Vertrieb Bedarfsermittlung und Präsentation individueller Lösungen Aufbau und Pflege einer eigenen Sales-Pipeline Durchführung von hohem Volumen an täglichen Outbound-Kontakten Sicherer Umgang mit Ablehnung und Einwandbehandlung Konsequente Zielverfolgung in einem performanceorientierten Umfeld

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2021 - Aug. 2023

    Sales Development Representative

    Eleasa

    Verantwortung für Leadgenerierung und Erstansprache von Neukunden Durchführung strukturierter Akquiseprozesse Qualifizierung von Leads und Übergabe an den Vertrieb Enge Zusammenarbeit mit Sales-Teams zur Pipeline-Entwicklung Regelmäßige Durchführung von Kaltakquise-Kampagnen Entwicklung von Gesprächsleitfäden zur Steigerung der Abschlussquote Arbeit mit KPI-basierten Vertriebszielen

  • 5 Monate, Sep. 2020 - Jan. 2021

    Recruiter

    Actio Personal GmbH

    Kombination aus Recruiting und aktivem Vertrieb Akquise neuer Kundenunternehmen Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Kandidatenauswahl Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Vertriebsverantwortung im B2B-Bereich Eigenständige Ansprache und Gewinnung neuer Geschäftspartner

  • 8 Monate, Feb. 2020 - Sep. 2020

    Sales & Recruiting

    CPT Personal

    Betreuung von Kunden und Kandidaten Unterstützung im Vertrieb und Recruiting-Prozess Koordination zwischen Unternehmen und Bewerbern Unterstützung in der Neukundenakquise

  • 5 Monate, Mai 2019 - Sep. 2019

    Recruiter

    PERSO PLANKONTOR GmbH

    Durchführung von Recruiting-Prozessen Kandidatenansprache und Auswahl Abstimmung mit Kundenunternehmen

  • 11 Monate, Juni 2018 - Apr. 2019

    Vertriebsmitarbeiter

    Ritter Logistik GmbH

    Vertrieb und Marketing

  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2015 - Mai 2018

    Auszubildender

    Ritter Logistik GmbH

    Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement mit Schwerpunkt Vertrieb und Marketing

  • 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2016

    Verkäufer im Einzelhandel

    Fashion FC Club GmbH

  • 11 Monate, Feb. 2014 - Dez. 2014

    Kundenberater

    Behrens Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

    Kundenbetreuung

  • 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2013

    Büroangestellter

    Der kleine Ballsaal

    Organisation und Planung von Veranstaltungen Kundenbetreuung

  • 4 Monate, März 2013 - Juni 2013

    Büroangestellter

    Behrens Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

    Kaufmännische Tätigkeiten

  • 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2013

    Sicherheitsmitarbeiter

    ToSa Security & Service GmbH & Co. KG

    Tätigkeiten im Sicherheitsdienst bei Veranstaltungen

  • 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012

    Praktikant

    Behrens Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

    Kaufmännische Tätigkeiten

  • 4 Monate, Nov. 2011 - Feb. 2012

    Call Center Agent Inbound

    ODVS GmbH

    Telekommunikation im Ticketservice

  • 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2010

    Praktikant

    Highlight Event Office

    Allgemeine Tätigkeiten in der Veranstaltungsbranche

  • 1 Monat, Nov. 2009 - Nov. 2009

    Praktikant

    Faust e. V. Hannover

    Allgemeine Tätigkeiten in der Veranstaltungsbranche

Ausbildung von Gianluca Behrens

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2018

    BBS Neustadt

    Vertrieb und Marketing; Auftragssteuerung und -koordination Abschlussnote 2,2

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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