Glaucia Macedo de Oliveira

Durchführung der monatlichen Gehaltsabrechnungen für einen definierten Mitarbeiterkreis unter Berücksichtigung der geltenden steuer- und sozialversicherungsrechtlichen, tarifvertraglichen sowie betrieblichen Bestimmungen Pflege und Aktualisierung aller abrechnungsrelevanten Daten von Mitarbeitern im Abrechnungssystem und Arbeitszeitüberwachung Ansprechpartnerin für abrechnungsrelevante Fragestellungen der Mitarbeiter Durchführung des Abwesenheitsmanagements Verwaltung und Ansprechpartnerin im Bereich ÖPNV

Abwicklung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen und Kontrolle der Zeiterfassung; Durchführung aller mitarbeiterbezogenen administrativen Prozesse inklusive Ein- und Austritte: Vorbereitung, Prüfung und Einleitung vertraglicher und disziplinarrechtlicher Entscheidungen und Prozesse

Pflege der Stammdaten für die Entgeltabrechnung und Kontrolle der Zeiterfassung; Erstellung von Arbeitsverträgen und Bescheinigungen sowie Pflege der Personalakten; Klärung von Personalangelegenheiten in portugiesischer und englischer Sprache

Telefonische Unterstützung des Filialpersonals in technischen und organisatorischen Fragestellungen in Spanisch und Portugiesisch; Endkundenbetreuung der Douglas Card in Portugal; Endkundenbetreuung und Ansprechpartnerin des e-commerce Projekts in Spanien.

Ermittlung von Qualifizierungsbedarf und Erstellung der Jahrespläne für Weiterbildungsmaßnahmen; Planung, Organisation und Evaluation von bedarfsgerechten Lehrgängen, Seminaren und Vorträgen für Unternehmen; Verantwortliche Kontrolle und Koordination von Budget und Kosten; Bewerbungsverfahren, interne Praktikumskoordination sowie Vertragsmanagement; Prüfungsorganisation - Anerkennungsverfahren im dualen Berufsausbildungs-system (AHK São Paulo, IFPA São Paulo und DIHK Berlin).

Mitarbeit bei Projektantragstellungen und Übersetzungsarbeiten (Englisch und Portugiesisch); Unterstützung bei Benefizveranstaltungen des Lateinamerika Zentrums und der Deutsch-Brasilianischen Gesellschaft

Beratung und Betreuung von Besuchern, Referenten und Sponsoren; Unterstützung im operativen und administrativen Aufgabenbereich; Dolmetschertätigkeiten (Portugiesisch, Englisch und Spanisch).

Marktforschung und Analyse von Weiterbildungsbedarfen sowie Konzeptionsentwicklung von Konferenzen, Seminaren und Workshops, u.a. Qualitätsmanagement, Sanfte Technologien und Controlling; Projekt- und Veranstaltungsmanagement; Entwicklung von Werbekampagnen für Führungskräfte in Unternehmen unterschiedlichen Branchen.

Prozessüberwachung und technischer Nutzersupport sowie Repräsentantin des Infozentrums bei strategischen Besprechungen mit politischen Partnern und Verantwortlichen des Projektes.

Forschungsaktivitäten: Unternehmensbesuche, Interviews zur Datenerhebung, Datensammlung, Berichterstellung und statistische Datenerhebung

Kundenbetreuung, Kommunikation mit Zulieferern und Kunden sowie unterstützende administrative Tätigkeiten (Englisch und Portugiesisch); Rechnungswesen und Buchungen sowie Kontrolle steuerrelevanter Rechnungen

Studienschwerpunkte: Erwachsenenbildung und Personalmanagement Abschlusssnote: 1,7

Studienschwerpunkte: Soziologie, Anthropologie und Politikwissenschaft Bestanden ohne Benotung