Goppel Monika
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Goppel Monika
- Current 11 years and 5 months, since Feb 2015
Techn. First-Level-Support Specialist für Medizinprodukte für Carl Zeiss Meditec
TechProtect GmbH, Holzgerlingen
•Teamführung von 6 Mitarbeiter für den Kunden Carl Zeiss Meditec GmbH, Oberkochen •Unterstützung bei Anwendung der Operationsmikroskope bei Kunden vor Ort. •Rechnungstellung und Mahnwesen •Vertragsverhandlung TechProtect GmbH/ Carl Zeiss Meditec GmbH •Schnittstellenfunktion zwischen TechProtect GmbH und Carl Zeiss Meditec GmbH •Schulung von Produkten und Einlernung neuer Mitarbeiter
- 6 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2015
Techn. First-Level-Support Specialist für Medizinprodukte
TechProtect GmbH, Holzgerlingen
1st Lvl Support für OP-Mikroskope, Strahlentherapie-Geräte, Laser für Anwendg. in der Ophtalmologie und allg Untersuchungsgeräte. Auftragserfassung, Verwaltung, Weiterverfolgung von Medizinprodukten Kundenbetreuung in deutscher und engl.Sprache Operative Abwicklung von Marketingprojekten; Bereiche B2B sowie B2C bei der Fa. TechProtect Rechnungsprüfg. für unterschiedliche Marketingprojekte Erstellung neuer Prozesse Erstellung, Auswertung von Kennzahlen, Tabellen, Reports Betreuung AzuBAs
Kundenservice Bereich Bau- und Möbelbeschläge, Telefonverkauf, Betreuung Außendienst, Angebots- und Reklamationsbearbeitung, Auftragserfassung
- 8 years and 1 month, Oct 1999 - Oct 2007
Scanningbeauftragte/Sachbearbeiterin in der Verwaltung
Marktkauf GmbH & co KG Bau Hobby Garten, Herrenberg
Schulungen im Warenwirtschaftssystem durchführen, Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Vorbereitung von Events Rechnungskontrolle, Verwaltung, Kundenreklamationen, Verwaltung, Kundenaufträge Reparaturen, Verwaltung Großkundendatei, Bedienung der Kassen, Kassenabrechnung incl. div. Zahlungsmittel
- 3 years and 5 months, Mar 1996 - Jul 1999
Sachbearbeiterin
Omron Electronics Ges.m.b.H.
Auftragsbearbeitung, allg. Ablage,
- 10 years and 4 months, Apr 1989 - Jul 1999
Kaufmännische Sachbearbeiterin
F. Hein GmbH Möbelbeschläge
• Unterstützung des Geschäftsführers • Auftragsbearbeitung • Rechnungswesen • Angebotswesen • Reisekostenabrechnung
- 7 months, Sep 1988 - Mar 1989
Kontoristin
Imexal GmbH + Co KG Türen-, Fenster-,Industriebedarf
- 3 months, Jun 1988 - Aug 1988
Anfangssekretärin
Sivax GmbH Vertrieb chemischer Produkte, Sindelfingen
Auftragsbearbeitung, Führung Kundenkartei
Ausbildung von Goppel Monika
- 2 years and 8 months, Nov 1985 - Jun 1988
Bürokauffrau
- 1 year and 4 months, Aug 1984 - Nov 1985
Berufsfachschule für Bürotechnik
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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