Gregor Schwarz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gregor Schwarz
- 4 Jahre und 2 Monate, März 2021 - Apr. 2025
Transition Project Manager Associate
Computacenter AG & Co. oHG
Projektmanagement
Verantwortung über zwei IT-Servicedesks, Personlaführung, Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen, Transitionmanagement, Leistungskalkulation, Kontrolle über Kosten und Erträge, Forecasterstellung und -pflege, Feuerwehrmann für wo auch immer es grad brennt
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2018
Operations Teamleader
Computacenter Managed Services GmbH
Mitarbeiterführung, Eskalationsmanagement, Überwachung und Einhaltung der SLA, Datenauswertung und Reporting, Prozessklärung, Motivator
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2013 - Juni 2015
Technischer Kundendienstleiter
Computacenter Managed Services GmbH
Abdeckung des IT Supports für Mitarbeiter div. Firmen.
- 11 Monate, Feb. 2013 - Dez. 2013
Assistent
Büro für besondere Texte
Kundenaquise, Technische Betreuung, Terminverwaltung, Datenpflege
- 10 Monate, Apr. 2012 - Jan. 2013
Assistent der Geschäftsführung
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Umfassende Sekretariatsstrukturierung und -führung, Assistent der Geschäftsleitung, Kundenempfang, Telefonzentrale, IT-Unterstützung, Vor- und Nachbereitungen von Sitzungen, Datenpflege, Beschaffung, Reisevorbereitung, Planung und Durchführung von Großveranstaltungen
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2011
Apple Advisor
Stream Global Services
Technische Kundenbetreuung für alle Apple Geräte (außer Apple TV, aufgrund der Prozedur)
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2008 - Aug. 2010
Auszubildender Informatikkaufmann
Heinrich-Böll-Stiftung e.V.
Auszubildender Informatikkaufmann in der IT-Abteilung der hbs. Leistungsüberprüfung von Dienstleistern, Datenpflege, elektr. Betriebskostenerfassung und -auswertung, Vor- und Nachbereitung von Sitzungen
Ausbildung von Gregor Schwarz
- 3 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2010
Informatikkaufmann
Oberstufenzentrum für Industrie und Datenverarbeitung Berlin
Betriebswirtschaftliche Prozesse, Anwendungsentwicklung, Netzwerktechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Norwegisch
Gut
Französisch
Gut
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