Gülin Özdere
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gülin Özdere
- 2 years, Sep 2018 - Aug 2020
IT Applikations-Manager
EAM Netz GmbH
- Technische Beratung und Betreuung der Fachabteilungen für die zugeordneten IT-Produkte - Planung und Weiterentwicklung der beteiligten IT-Systeme - Operatives Demand- und Prozessmanagement - Lifecycle- und Releasemanagement der zugeordneten IT-Produkte - Steuerung der IT-Dienstleister für die zugewiesenen Applikationen - Organisation, Durchführung und Koordination von Projekten - Projektsteuerung und Projektcontrolling - Dokumentation und Berichte
- Durchführung von Bestandsaufnahmen: Kennenlernen des zugeteilten Kunden, seines Geschäftsmodells und seiner Stammdaten - Dokumentationen Status Quo und Soll-Zustand, sowie Erstellung von kundenindividuellen Schulungs-Protokollen - eigenständige Durchführung und Organisation des gesamten OnBoarding-Prozesses u.a. mit den Schulungseinheiten Einkauf, Verkauf, Finanzbuchhaltung und Lager & Logistik - Anbindung von externen Schnittstellen wie bspw. DATEV, Webshop und Shipcloud Connector
- Planen und Organisieren von Schulungsprozessen - Durchführung von einzelnen OnBoarding-Prozessen - Kundenberatung - Systemanpassungen nach Kundenwünschen
- Dokumentenerstellung und -pflege innerhalb der Online-Plattformen für Consultants und Endkunden - Einrichtung von Schnittstellen - Erstellung der Online-Hilfe der ERP-Lösung - Aufnahme von Kundenanforderung - Erstellung von Produktbeschreibungen
Ausbildung von Gülin Özdere
- 5 years and 10 months, Oct 2011 - Jul 2017
Wirtschaftsinformatik
Universität Duisburg-Essen
Themenschwerpunkten E-Entrepreneurship und IT-Management - LinA und Analysis für Informatiker und Wirtschaftsinformatiker - Programmierung, DBMS, Software Engineering - Unternehmensmodellierung - IT-Projektmanagement - VWL und BWL - Organizational Behaviour
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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