
Guido Biermann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Guido Biermann
- Bis heute 8 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2016
Consultant (UX, Social Media & Events)
Selbstständig
Konzept, Projektmanagement, Audio-/Visual- Design für Kunden: Whizzy Tools, Chromedia, Tollwood, Bayerischer Hof, Bahnwärter (Thiel) Kulturstätten GmbH, Wannda e.V., Beach38, Pepper Theater, Kulturbunt Kulturhaus, Import Export, Lenbachplatz 1 GmbH.
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2019 - Okt. 2021
UI/ UX Konzepter & Projektmanager
Fischer, Knoblauch & Co
Projektmanager Learning Management Systeme
- 3 Jahre, Dez. 2013 - Nov. 2016crossvertise - Online-Marktplatz für Werbemedien aller Art
UI/UX Konzepter
UX-Design komplexer Werbebuchungsprozesse. Requirementsanalyse, Wireframes, Mockups, Prototypen, Userflows, Personas, Styleguide, Planung von A/B Tests. Sprintplanung als Teil eines internationalen Scrumteams (Englisch). Whitelabelkunden "7Screen", "SVG", "Jost von Brandis", "Axel Springer". Projektmanagement für Whitelabelkunden Axel Springer "Media Impact Preiskalkulator".
- 1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013
UI Designer, Frontend Developer
schalk&friends agentur für neue medien gmbh
Entwicklung von meist kampagnenbezogenen Landingpages und Facebook-Apps. Einsatz von HTML, CSS, Photoshop sowie diverser CMS. Kundenprojekte für "Focus", "Asus", "Wallstreet Institute of English", "D-Link", "Siemens Stiftung", "Gasteig".
- 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012
Projektmanager eBusiness
Onkyo Europe GmbH
Auf Kundenseite habe ich die Planung einer B2B und einer B2C eCommerce Plattform verantwortet. Konzepterstellung für Userflows, UI/UX, IA, API. Zahlreiche Präsentationen sowie Durchführung von Interviews/ Workshops zur Businessprozess- und Requirementsanalyse. Erstellung des Lastenhefts, Auswahl und Vertragsschluss mit der umsetzenden Agentur. Kommunikation mit externen Dienstleistern sowie konzerninternen Fachabteilungen in Düsseldorf, Japan, USA und England. Geschäftssprache Englisch.
- 2 Jahre, Dez. 2009 - Nov. 2011
MarketingSales & Social Media Manager
CMS Agenten/ Science Services GmbH
Auf Agenturseite verantwortlich für Marketing, Sales & Social Media Marketing. Anbahnung des Geschäftskontakts mit dem Kunden "Science Services". Studienbegleitend habe ich anschliessend den Kunden unterstützt bei der Planung und Content-Migration eines Magento-Webshops. Dabei trug ich die Verantwortung für die strukturierte Pflege, die Qualität und den Import der Daten von über 10.000 Artikeln im Bereich der Elektronenmikroskopie. In dieser Rolle habe ich die Prozesse für ein studentisches Team definiert.
- 11 Monate, Jan. 2009 - Nov. 2009Garmin Deutschland GmbH
UX Designer & Projektmanager Web-Based Customer Service
Planung, Konzeption, Wireframing des Online-Customerservice Portals. Strategie, Communitybuilding, Communitymanagement des Kunden- und Supportforums. Planung und Einführung eines Blog und Wikisystems. Konfiguration und Pflege diverser Webseiten. Erarbeitung von FAQ´s und Kommunikationsrichtlinien mit einem Supportteam von 10 Personen. Produktion von Support-Videotutorials.
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2005 - Dez. 2008
Kundenberater
Därr Expeditionsservice GmbH
Stellvertretender Leiter im Bereich Trekking & Outdoor sowie technische Planung & technische Durchführung von über 50 Multimedia Vorträgen auf dem jährlichen Outdoor Festival "Därr Globetrotter Treffen".
- 7 Jahre und 5 Monate, Apr. 1998 - Aug. 2005
Kundenberater
Diverse Software-Unternehmen
Im Bereich Video-Editing habe ich die Kunden der "Fast Multimedia AG" sowie "Dazzle GmbH (Pinnacle)" technisch betreut (Werkstudent Teilzeit). Sonderprojekt für den CRM Softwarehersteller "TPS Labs GmbH": Erstellung des Pflichtenhefts zur Anpassung der hauseigenen CRM Software. Definition der Businessprozesse und Requirements. Kundenberatung (Angestellter Vollzeit) für Telefonmarketing-Agentur "Tricontes", unter anderem für das Projekt: "Audible GmbH (Download-Portal Hörbücher).
Ausbildung von Guido Biermann
- 2010 - 2011
Web Development
SAE München
- 1999 - 2001
Wirtschaftswissenschaft
FernUniversität Hagen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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