Ha Son Phuong
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ha Son Phuong
Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des E-Commerce-Bereichs (Shopify) inkl. eigenständigem Shop-Aufbau (Liquid, HTML/CSS), Landingpages und Partnerintegration. Konzeption von Customer Journeys und Lifecycle-Funnels (Intercom, Mailchimp) zur Verbesserung von Conversion und Lead-Qualität. Steuerung von SEA/SEO-Agenturen sowie Zusammenarbeit mit Produkt, Tech und Data zur Umsetzung neuer Marketplace-Funktionen.
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Aug. 2024
Mitglied des Beirats und Stipendiat
Schotstek gGmbH
Schotstek ist ein Programm zur Förderung junger Talente mit Migrationshintergrund, die gesellschaftliche Verantwortung übernehmen und die Zukunft aktiv mitgestalten möchten.
- 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2022 - Mai 2025
E-Commerce Manager & Product Owner
ECE Marketplaces GmbH & Co. KG
Weiterentwicklung der E-Commerce-Plattformen (Digital Mall & Gutscheinshop ~10 Mio. € Jahresumsatz). Verantwortung für Backlog (Jira), Feature-Konzeption und Umsetzung mit externen Entwicklern (Novomind) sowie internen Teams (Produkt, Data, Marketing). Durchführung eines Shop-Relaunches und Optimierung von UX, Checkout und Conversion sowie Aufbau kanalübergreifender Customer Journeys.
- 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2021 - Sep. 2023
Digital Communications Specialist
Schotstek gGmbH
Schotstek ist ein Programm zur Förderung junger Talente mit Migrationshintergrund, die gesellschaftliche Verantwortung übernehmen und die Zukunft aktiv mitgestalten möchten.
- 8 Monate, Apr. 2022 - Nov. 2022
E-Commerce & Brand Strategy Manager
Morris Fenderbaum
- Verdreifachung der Konversionsrate durch gezielte Optimierung der Customer Journey. - Konzeption und Umsetzung von Multichannel-Marketingkampagnen. - Betreuung und Weiterentwicklung des Shopify-Webshops.
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2019 - März 2022Kühne + Nagel
Interne Unternehmenskommunikation Specialist
- Verantwortung für die Inhalte des globalen Unternehmens-Intranets. - Konzeption und Steuerung von Content-Produktion zur internen Kommunikation. Community Management
- 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2021Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Projektleiter (Co-Leitung)
Das Projekt ist eine Zusammenarbeit zwischen Department Information der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg und die Stiftung Schostek zum Relauch der digitalen Präsenz von Schostek. - Neugestaltung der digitalen Präsenz des gemeinnützigen Vereins Schotstek. - Betreuung und strategische Weiterentwicklung der Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook). - Koordination zwischen Projektleitung, Teammitgliedern, Stipendiaten und der Geschäftsführung von Schotstek.
- 3 Jahre, Aug. 2016 - Juli 2019
Marketing Assitant
Exporo AG
- Kontinuierliche Entwicklung und Optimierung von Website- und Social-Media-Inhalten. - SEO und datengetriebene Analyse zur Verbesserung der Online-Sichtbarkeit.
- 2 Monate, Juli 2016 - Aug. 2016
Studentische Hilfskraft
PP Business Protection gmbh
Ausbildung von Ha Son Phuong
- Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2019
Information, Media & Library Management
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Online Marketing, Digital Communication & Media Production
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2019
Medien und Information
Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Digitale Kommunikation, Online Marketing, Medienproduktion
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Vietnamesisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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