Hakan Aras
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hakan Aras
- Current 6 years and 3 months, since Mar 2020
Gruppenleiter Soho Service Management
Vodafone GmbH
- 1 year and 5 months, May 2013 - Sep 2014
Personalentwickler
Commerzfinanz GmbH
Personalentwickler Karrierebegleitung für Fachkräfte Fachkräfteentwicklung Potenzialprogramme Teamentwicklung Beratung in Personal- und Organisationsentwicklungsanliegen
- 2 years and 9 months, Aug 2010 - Apr 2013
Fachtrainer
Commerzfinanz GmbH
Konzeption, Durchführung und Evaluation von Verhaltenstrainings und geeigneter Qualifizierungsmaßnahmen und Teamentwicklungen, Nachwuchskräfteentwicklung, Durchführung und Organisation von Assesment Centern, Entwicklung und Erstellung zielgruppenspezifischer Trainingsleitfäden und Durchführung der Maßnahmen,Erstellung eines Trainingskataloges, Moderation von Workshops, Side by Side Coaching/Silent Monitoring, Durchführung und Planung von Startertagen, Erstellung von Fotoprotokollen
- 3 years and 6 months, Feb 2007 - Jul 2010
Fachtrainer
Cetelem Bank
Kommunikationstrainings Deeskalation Teamworkshops Potenzialförderungsprogramme Teamworkshops
- 4 months, Oct 2006 - Jan 2007
Experte Customer Service
Cetelem Bank
Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Kontrolle von Kontoabrechnungen, Mitarbeitereinsatzplanung, Erstellung von Schulungsunterlagen, Side by Side Coachings, Projektarbeit
- 1 year and 5 months, May 2005 - Sep 2006
Kundenbetreuer
Cetelem Bank
Beantwortung von Kundenanfragen, Rückrufe bei Beschwerden, schriftliche Kundenkorrespondenz, Unterstützung der Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten
Sprachen
German
English
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