Hakan Ciftci

Angestellt, Service Account Manager, IT-Dienstleistungszentrum Berlin
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account Management
IT-Security
Kundenbetreuung
IT-Lösungen
IT-Consulting
Kundenberatung
Key Account Management
Email-Verschlüsselung
Technisches Verständnis
Cloud Lösungen
Microsoft Office 365
Vertrieb
Beratung
hohes Engagement
kundenorientierte Problemlösung
Workflow Management
Auslandserfahrung
Zielstrebigkeit
strukturierte Arbeitsweise
soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
PKI (Public Key Infrastructure)
Mail Encryption
customer focus
Messe
ITIL
ITIL-Foundation Zertifizierung
ITIL V3

Werdegang

Berufserfahrung von Hakan Ciftci

  • Current 6 years and 9 months, since Sep 2019

    Service Account Manager

    IT-Dienstleistungszentrum Berlin
  • 11 months, Aug 2018 - Jun 2019

    Account Manager - Infrastructure Solutions & Services

    BSH IT Solutions GmbH

  • 3 years and 11 months, Sep 2014 - Jul 2018

    Account Manager

    Zertificon Solutions GmbH
  • 1 year, Aug 2013 - Jul 2014

    Management Trainee

    Enterprise Autovermietung

  • 3 months, May 2013 - Jul 2013

    Vermietrepräsentant

    Enterprise Autovermietung

  • 3 months, Dec 2012 - Feb 2013

    Stände & Office Koordinator

    EFM

    Kommunikation mit Kunden und Lieferanten in der Planungsphase. Ansprechpartner der Kunden während der Messe. Auf- und Abbauüberwachung.

  • 1 year and 8 months, Apr 2011 - Nov 2012

    Verkaufsberater

    Cyberport

    Kundenberatung, Reklamationsbearbeitung, Kassenabwicklung

  • 1 year, Apr 2009 - Mar 2010

    Studentische Hilfskraft im EDV-Zentrum

    Universität Göttingen

    Helpdesk, Betreuung der Lehrstühle

  • 1 month, Feb 2010 - Feb 2010

    Technische Koordination

    EFM

    Technische Koordination für den European Filmmarket im Marriott Hotel 2010

  • 1 month, Feb 2006 - Feb 2006

    Lager-Management

    EFM Berlin

    Überwachung und Verteilung der Lagerzugänge und Abgänge, Beaufsichtigung von 3 Praktikanten

  • 1 month, Feb 2005 - Feb 2005

    Lager-Management

    EFM Berlin

    Überwachung und Verteilung der Lagerzugänge und Abgänge

Ausbildung von Hakan Ciftci

  • 2 years and 5 months, Oct 2010 - Feb 2013

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Potsdam

    Vertiefung im Bereich Wirtschaftsinformatik und Organisation & Personal

  • 5 months, Oct 2008 - Feb 2009

    Economia e Commercio

    Università degli studi di Macerata

  • 4 years, Apr 2006 - Mar 2010

    Betriebswirtschaftslehre

    Georg-August-Universität Göttingen

    Studienschwerpunkt: Unternehmensführung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Turkish

    C1 (Fließend)

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