Hanna Landgrebe

Angestellt, Sachbearbeiterin Presse-Großhandel, Transcom Rostock GmbH
Abschluss: Lehramt/Staatsexamen, Universität Konstanz
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse
organisierte Arbeitsweise
ehrgeizige Persönlichkeit
Kundenservice
Flexible Arbeitszeiten
Psychische und physische Belastbarkeit
Pünktlichkeit
Herausforderungen
Wissenserwerb
Engagement
Flexibilität
Übersetzung Englisch-Deutsch
Übersetzungsdienstleistungen
Lektorat von Texten
Kundenbetreuung
Deutsche Sprache
Spanische Sprache
English Language
Office communications
Customer inquiries
Fast learner
Friendliness
Complaints Processing
Press
MS Office
Consulting
Reliability
Office Administration
Software
PC

Werdegang

Berufserfahrung von Hanna Landgrebe

  • Current 11 years and 7 months, since Nov 2014

    Sachbearbeiterin Presse-Großhandel

    Transcom Rostock GmbH

    Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen jeglicher Art für den Presse-Großhandel, mehrere große Verlage und internationale Geschäftskunden. Beratung und Betreuung bei Anfragen zu digitalen Sachverhalten, Lösungsansätze bei digitalen Themen, Fragen zu Software, Hardware, Apps und (mobilen) Endgeräten. Bearbeitung komplexer Sachverhalte. Sachbearbeitung und Konfliktlösung bei Inkassoanliegen. Schulung Schriftliche und telefonische Bearbeitung in mehreren Sprachen.

  • 11 months, Jan 2014 - Nov 2014

    Nachhilfelehrer

    Tutoria, Abacus, Schülerhilfe, privat

    Nachhilfelehrer für Fremdsprachen, Deutsch und Mathe, alle Klassenstufen, auch Erwachsenenbildung

Ausbildung von Hanna Landgrebe

  • 6 months, Sep 2010 - Feb 2011

    Spanisch

    Universidad de Valencia, Valencia, Spanien

    spanische Linguistik und Literatur, schriftliche und mündliche Kommunikation auf Spanisch

  • 10 months, Sep 2007 - Jun 2008

    Englisch

    University College Cork, Cork, Irland

    englische Literatur und Linguistik, mündliche und schriftliche Kommunikation, Creative Writing

  • 8 years and 1 month, Sep 2003 - Sep 2011

    Geisteswissenschaften

    Universität Konstanz

    Literatur und Linguistik, Pädagogik, Fremdsprachen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • Japanese

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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