Hannah Behnke

Verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung des strategischen Projektportfolios sowie die Verbindung von Unternehmensstrategie und operativer Umsetzung. Fokus auf Priorisierung strategischer Initiativen, Portfolio-Governance, Ressourcensteuerung und Strategy Execution.

Head of IT & Digital Business Solutions, bei der Senger Management GmbH, Rheine. - Leitung des Demand Managements (Anforderungsmanagements) - Leitung des IT Projekt Managements - Leitung des Digital Collaboration Teams - Leitung des IT Service Managements ITIL - Leitung des IT User Help Desk (UHD)

Leitung Prozess- und Projektmanagement für die Senger Unternehmensgruppe. Aufgabengebiet: - Projektportfoliomanagement - Projektleitung von Change und Digitalisierungsprojekten - Ausbau und Professionalisierung des Projektmanagements - Auf- und Ausbau des Prozessmanagements Leitung des Prozess- und Projektmanagement in der Senger Management für die Unternehmensgruppen; Egon Senger Holding SE (Vertrieb- und Service Für Mercedes Benz) und Ulrich Senger Holding (Partner der VW Konzernmarken).

Leitung Prozessmanagement in der Senger Management GmbH. Verantwortlich für die Vereinheitlichung und Verbesserung der Prozessqualität und –effizienz innerhalb der Senger Unternehmensgruppe. Leitung von verschiedensten Projekten im Multiprojektmanagement zur Digitalisierung, Vernetzung, Standardisierung sowie Automatisierung der bestehenden Prozesse.

Prozess- und Qualitätslenkungsmanager für die Abteilungen Kundendienst, Full Service, Telematik, Auslieferung, Servicepartnernetzwerk und Ersatzteilwesen. Leitung von Projekten zur Digitalisierung, Vernetzung und Automatisierung der bestehenden Prozesse. - Umsetzung von Digitalisierungsprojekten mit Fokus auf Werkstatt-, Lieferanten- und Endkundenvernetzung. - Auf- und Ausbau neuer Serviceprodukte (Full Service). Multiprojektmanagement

Verantwortung für Prozessmanagement und bereichsübergreifende Verbesserungsprojekte im Geschäftsbereich Commercial and Technical Services. • Koordination und Leitung interdisziplinärer Projektteams zur Optimierung von Auslieferungs- und Serviceprozessen. • Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen und Schulungen von Mitarbeitern

Trainee-Programm im Kundendienst und Auslieferung mit Schwerpunkt auf Prozessdigitalisierung, SAP und Reporting. • Einführung eines DMS-Systems sowie Weiterentwicklung von Reporting- und Kennzahlensystemen. • Mitwirkung und Teilleitung von Projekten in Kundendienst und Auslieferung. • Consultant im SAP-R/3-Umfeld (SD, CS, MM) und Schnittstellenkoordination zwischen IT und Fachbereichen.

Trainee-Programm in Zentralversand, Fertigungsplanung, Arbeitsvorbereitung und Zeitwirtschaft. • Multimomentstudien, Stücklistenpflege, Kalkulation und Analyse von Auftragsrückmeldungen. • Frachtrechnungsprüfung, Kontierung, Außenhandelsabfertigung und Stammdatenpflege im Export. • Disposition, Auswertungen und Optimierung von Versandprozessen einschließlich Sammelsendungen.

Ausbildung als Industriekauffrau in Verbindung mit einem berufsakademischen Studium.

Vertiefungsrichtung: Unternehmensführung, Personalmanagement und Organisation. Masterarbeit: "Strategische Personalauswahl als Kernaufgabe des Personalmanagement".

Vertiefungsrichtung: Logistik, Produktion und Controlling Bachelorarbeit: "Verbesserung der arbeitsteiligen Strukturen durch einen flexiblen und schnell reagierenden Organisationstyp im Bereich Produktionswirtschaft"