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Hans-Martin Weisshap

Selbstständig, IT-Consultant, Weisshap
Hechingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung und Projektleitung in den Themenbereichen
Incident- und Problem-Management
Configuration-
Release- und Change-Management)

Werdegang

Berufserfahrung von Hans-Martin Weisshap

  • Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2009

    IT-Consultant

    Weisshap

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2009

    EHS Coordinator

    Abbott Vascular Insturments Deutschland GmbH

    EHS-Representative - Environmental, Health and Safety: Projekte im Umfeld Arbeitssicherheit, Umweltschutz, Gesundheitsfürsorge (Prozessoptimierungen, Durchführung von Schulungen und Implementierung eines Schulungssystems, Aufbau Kennzahlenssystem und Reporting)

  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2003 - Aug. 2005

    freiberuflich

    Weisshap

    IT-Consultant IT-Service-Management-Systeme Design von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL versus Praxis) Analyse und Optimierung von ITIL-Prozessen Prozess-Design ICT-Outsourcing Organisatorische Einführung von IT-Service-Management-Prozessen (Config- und Change-Mangement) Design und Aufbau von SLA-Beziehungen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2000 - Dez. 2002

    Produktmanager

    USU AG

    Produkmanager für die IT-Service-Management-Systeme "Safir" und "HEAT". Markt- und Kundenerhebungen zur Erhöhung des Funktionsumfangs der Software-Systeme "Safir" und "HEAT". Steuerung der Umsetzung und Qualitätssicherung in neuen Software-Versionen und -Releases. Referententätigkeit für Asset- und Configuration-Management, Incident-, Problem- und Change-Mangement, IT-Service-Management.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Apr. 1996 - Nov. 2000

    Senior-Consultant

    CRISTAL Software GmbH

    Leitung der Support-Abteilung mit internationaler Ausrichtung für IT-Service-Management-Systeme. ITIL-Prozess-Beratung für Configuration-, Incident-, Problem-, Change- und Release-Management. Aufbau und Qualifizierung der Support-Mitarbeiter

  • 11 Jahre und 7 Monate, Sep. 1984 - März 1996

    Serviceleiter

    Integrata AG

    Steuerung des Supports der unternehmenseigenen IT-Service-Management-Systeme. Consultant IT-Service-Management-Systeme

Ausbildung von Hans-Martin Weisshap

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1984 - Juli 1986

    Informatik

    Akademie für Datenverarbeitung Böblingen

    Organisation, Geschäftsprozess-Optimierung, Informations-Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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