Harald Grimmelmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Harald Grimmelmann
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2024
IT-Supporter
N-ERGIE AG Nürnberg
Administration Second Level Support W10/11 Systeme, Migration von W10 Systemen auf W11 SCCM-Fehlersuche und Optimierung der Bestandsumgebung Support MS Office, Konfiguration der Browserumgebung (Einstellungen Policies etc…), Überwachung Virenschutz - Microsoft 365 Defender, Administration und Konfiguration Microsoft Endpoint-Manager, in W10/11, Support mobiler Arbeitsplätze und Betreuung der Hardware (Surface und Notebooks), Support VDI-Umgebung, Support und Ticketbearbeitung Störungen im VPN Umfeld
- Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Okt. 2023
Systemadministrator / Support
Klein- und mittelständische Unternehmen
Server- und Clientmigrationen, Austausch von Hardware
- Bis heute 16 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2009
Geschäftsführer
Grimmelmann-IT-Services
- 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2019 - Sep. 2023
Unterstützung im Bereich 2nd/3rd Level Support
N-Ergie Nürnberg
Third- und SecondLevel Support Windows 10 Migration, SCCM Fehlersuche, Überwachung Virenschutz Kaspersky & TrendMicro in W10 und W7-Umgebung, Support Mobiler Arbeitsplätze (Tablets), Unterstützung im Bereich Printservice, Windows Updates und sonstige Clientthemen für die Windows Welt.
- 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2018
Third Level Support Warenwirtschaftsystem
Groß- und Einzelhandel Hannover-Minden
Third Level Support Warenwirtschaftsystem im Zuge einer Migration zu SAP basiertem WWS, Benutzer-, Rabatt-, Personal-, Artikelstamm, Warengruppen, Preise, Aktionen, Mobile-Datenerfassungsgeräte, Etiketten-, Statistik,-, Berichtsdruck
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2018
Systemadministration
Atos IT Solutions and Services GmbH
Aufsetzen und Konfigurieren einer Windows IT-Infrastruktur gemäß Installationshandbuch (stationäre und verlegefähige Rechenzentren) Server2008R2, Server 2012 Datacenter, ActiveDirectory MS SQL Server, MS Exchangeserver, MS Lync Umgebung, MS Sharepoint SCOM, DPM, SCO, VMM, DPM SCCM2012
- 3 Monate, Mai 2016 - Juli 2016
2nd Level Supporter, Systemadministration
Dehn&Söhne
1st & 2nd Level Support nach Migration von Notes und Groupwise zu Exchange, Windows7-64bit, Ticketbearbeitung, Zuweisung von Benutzerrechten, Fernwartung & Softwarezuweisung via BARAMUNDI-ManagementConsole, Tickettool Atlassian JIRA, Rechtevergabe auf Postfächer über Powershell im Exchangeumfeld Systemadministration in der AD, Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für die Anwender und den 1st Level Support
- 5 Monate, Okt. 2015 - Feb. 2016
Systemadministration, Koordination Migration
Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein (Kiel)
1st & 2nd Level Support für Fachanwendungen, TESTA, .BASE, STATISTICA, SPSS, SAS, HaSI, AutoSW, FHHNET, gehostetet Verfahren im statistischen Verbund, Systemadministration ActiveDirectory, Netzanbindung, NGN Telefonie, Sharepoint 2010.
- 11 Monate, Mai 2014 - März 2015HZD - Hessische Zentrale für Datenverarbeitung
Systemadministrator 2nd Level Support
Systemadministrator, Support im Windows 7 Rollout, Anwendersupport nach Rollout, Server an 7 Standorten jeweils mindestens einer Plattform mit bis zu 2 virtuellen Servern. Überwachung der DHCP- Server, administrativer Zugriff auf Server der verschiedenen Ministerien und Behörden, Überwachung von Ressourcen, Log-Files, Dokumentationen. ActiveDirectory, Useraccounts, Berechtigungen, Installation MS Server 2008 / 2012, SCCM-Client-Center, SQL, Remedy, Überwachung von Backups.
- 3 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2014
Support
Wuuzaa
Anwendungssupport Windows XP / 7 Office 2007, 2010 nach Rollout
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2012 - März 2014
Second Level Support / Dispatching
Evonik Industries (45.000 PC)
Windows 7 Rollout und Migration MS-Office, telefonischer Anwendersupport, Support der Rollouttechniker Second-Level-Support nach Rollout, Office-Migration von 2003 auf 2007/2010, ActiveDirectory, PC-Kontenverwaltung, SCCM- Client-Center, SCCM-Server-Console, AD-Kontenverwaltung, Ticketsystem Assyst, Hard- und Softwareangebotserstellung, Softwarezuweisung via SCCM-Collection-Wizzard
- 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2012
Rollouttechniker
Tüv Nord Gruppe
Win 7 Rollouttechniker 1st und 2nd Level-Support
- 7 Jahre und 11 Monate, Mai 2001 - März 2009
tech. Angestellter
Kutzner-Software-Beratung
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 1999 - Apr. 2001
tech Angestellter
Telefon 2000
- 4 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1998
tech Angestellter
TAE Electronics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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