Harald Höveler

Angestellt, Senior Customer Success Manager, Legalbird
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Care Management
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Marketing
CRM-Qualitätsmanagement
Business Development
Kundenbetreuung
CRM Beratung
Key Account Management
Projekterfahrung Automotive
Vertrieb
Call Center Management
Consulting
Marktforschung
Qualitätssicherung im Kundenkontakt. Kenntnisse: P
Mystery Research
MS Office
Callcenter
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung

Werdegang

Berufserfahrung von Harald Höveler

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Nov. 2018

    Senior Customer Success Manager

    Legalbird
  • 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2017

    Leiter Contact Center

    Institute of Microtraining Deutschland GmbH

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2016

    Projektleiter SEAT Service Center

    Jäger + Schmitter DIALOG GmbH

    Projektleitung im Bereich Kundenbetreuung

  • 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2007 - Feb. 2012

    Leiter Vertrieb und Marketing

    CC&C Customer Care & Consulting GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2006 - Feb. 2007

    freier Projektmitarbeiter

    Qualiance GmbH Research & Results

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2002 - Dez. 2005

    freier Projektmitarbeiter

    concertare GmbH
  • 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2002

    Diplomand

    kunsthaus24

  • 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2001

    Praktikant

    Schönke Professional Group

Ausbildung von Harald Höveler

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2002

    Absatzwirtschaft

    Fontys Internationale Fachhochschule für Wirtschaft Venlo, Niederlande

    Marketing, Marktforschung

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Niederländisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z