Heike Maria Margarethe Wiebogen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Maria Margarethe Wiebogen
- Bis heute 3 Monate, seit März 2025
Kanzleiassistenz
Dr. Simonfay Rechtsanwalts GmbH
- Bis heute 8 Monate, seit Okt. 2024
Digital Content Creator
Weiterbegleiter
Innovative und agile Führung eines fachlich diversen Teams mit Zielrichtung einer neuen Serviceorganisation. Der Bereich umfasst: Telefonischer Kundenservice, Messaging und Social Media.
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2023 - Aug. 2024
Fachlead Coaching
Magenta Telekom
Teamleitung
Analyse Customer Service, Maßnahmen ableiten, Coaching, Feedbackgespräche, enge Zusammenarbeit mit den Führungskräften, Betreuung der Serviceberater im Bereich Gesprächsführung (inkl Outsourcer)
2nd Level Support / Teamassistenz
- 6 Jahre, März 2006 - Feb. 2012
Customer Service Agent
T-Mobile Austria / Graz
Service Handling Customer Service (Dealer, Consumer, Business)
- 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2000 - März 2006
Mitarbeiterin Hotellerie
Badhotel Kirchler **** / Zillertal / Tirol
Tourismusbetreuung
- 11 Monate, Sep. 1999 - Juli 2000
Verkaufsberaterin
Kaufhaus Heissenberger
Verkaufsberatung
- 3 Jahre, Sep. 1996 - Aug. 1999
Lehrling
Kaufhaus Heissenberger Rosental / Steiermark
Lehrlingsausbildung Einzelhandel Textil/Bekleidung, begleitende Berufsschule
Ausbildung von Heike Maria Margarethe Wiebogen
- 4 Monate, März 2018 - Juni 2018
Human Resources Management Generalist
WIFI
- 7 Monate, März 2012 - Sep. 2012
Außerordentliche Lehre Bürokauffrau
BFI Graz
- 3 Jahre, Sep. 1996 - Aug. 1999
Textil/Bekleidung - Handel
Berufsschule Voitsberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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