Heike Maria Margarethe Wiebogen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heike Maria Margarethe Wiebogen
- Current 1 year and 3 months, since Mar 2025
Kanzleiassistenz
Dr. Simonfay Rechtsanwalts GmbH
- Current 1 year and 8 months, since Oct 2024
Digital Content Creator
Weiterbegleiter
Innovative und agile Führung eines fachlich diversen Teams mit Zielrichtung einer neuen Serviceorganisation. Der Bereich umfasst: Telefonischer Kundenservice, Messaging und Social Media.
- 1 year and 1 month, Aug 2023 - Aug 2024
Fachlead Coaching
Magenta Telekom
Teamleitung
Analyse Customer Service, Maßnahmen ableiten, Coaching, Feedbackgespräche, enge Zusammenarbeit mit den Führungskräften, Betreuung der Serviceberater im Bereich Gesprächsführung (inkl Outsourcer)
2nd Level Support / Teamassistenz
- 6 years, Mar 2006 - Feb 2012
Customer Service Agent
T-Mobile Austria / Graz
Service Handling Customer Service (Dealer, Consumer, Business)
- 5 years and 7 months, Sep 2000 - Mar 2006
Mitarbeiterin Hotellerie
Badhotel Kirchler **** / Zillertal / Tirol
Tourismusbetreuung
- 11 months, Sep 1999 - Jul 2000
Verkaufsberaterin
Kaufhaus Heissenberger
Verkaufsberatung
- 3 years, Sep 1996 - Aug 1999
Lehrling
Kaufhaus Heissenberger Rosental / Steiermark
Lehrlingsausbildung Einzelhandel Textil/Bekleidung, begleitende Berufsschule
Ausbildung von Heike Maria Margarethe Wiebogen
- 4 months, Mar 2018 - Jun 2018
Human Resources Management Generalist
WIFI
- 7 months, Mar 2012 - Sep 2012
Außerordentliche Lehre Bürokauffrau
BFI Graz
- 3 years, Sep 1996 - Aug 1999
Textil/Bekleidung - Handel
Berufsschule Voitsberg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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