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Heike Außel

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Nur noch über LinkedIn erreichbar, https://www.linkedin.com/in/heikeaussel/
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

effiziente Einsatzplanung
Field Service Management
Mobile Lösungen für Kundenservice und Instandhaltu
Workforce Management
Einsatzplanung in der Werksinstandhaltung
Einsatzplanung im Netzbetrieb für Versorger
Disposition
Tourenplanung
Routenoptimierung
Grafische Auftragsdisposition
Digitale Checklisten und Serviceberichte
Dynamische Formulare
mobileX-ServiceCloud
Inside Sales
Projektmanagement
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Eigeninitiative
Field Service Management Software
Mobile Workforce Management
Techniker Einsatzplanung
mobile Lösungen für Servicetechniker
mobile Lösungen für den technischen Außendienst
Zeiterfassung
Serviceberichte
digitale Formulare
Checklisten
Tourenoptimierung
Technikersteuerung
Instandhaltungssoftware
Augmented Reality in der Instandhaltung
Verbesserung der first-time-fix-rate
Tool für Kundendiensttechniker
Mobile Service App
Anbindung an SAP CS/PM
SAP Add-On
mobile Instandhaltung mit SAP
Einsatzplanung mit SAP
mobile Auftragsabwicklung
Integration von Subunternehmern
Anbindung von Fremddienstleistern
Ressourcenplanung mit SAP
Ersatzteilekatalog
Plantafel
Dashboards
automatisierte Planung
Offlinefähigkeit
Lösungen für Anlagen- und Maschinenbau
Lösungen für Energieversorger
SAP S/4 HANA AddOn
Anbindung SAP C/4HANA über Webservices
Betrieb On-Premise oder aus der Cloud

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Außel

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Nur noch über LinkedIn erreichbar

    https://www.linkedin.com/in/heikeaussel/

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2018

    Consultant Field Service Management & Workforce Management Lösungen

    mobileX GmbH
  • 5 Monate, Feb. 2018 - Juni 2018

    Vertrieb Beratung & Services

    SFC GmbH
  • 5 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2017

    SAM Inside Engagement Manager

    Microsoft Deutschland GmbH
  • 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2013

    Key Account Manager

    microCAT GmbH

    Sales Professional Microsoft Technologies & Licensing

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2005

    Junior Sales Consultant

    microstaxx GmbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2001 - Jan. 2003

    Auszubildende

    ADA - Das SystemHaus GmbH

  • 1 Jahr, Aug. 2000 - Juli 2001

    Auszubildende

    Software City GmbH

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