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Heike Erkes

ist zurzeit gebucht. 

Angestellt, Mitarbeiter Kundenbetreuung, startext GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Dokumentation
Beschwerdemanagement
Domains
Übersetzung
Japanisch
Englisch
Illustration
Concept Art
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Pünktlichkeit
Selbstständiges Arbeiten
Social Media

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Erkes

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2022

    Mitarbeiter Kundenbetreuung

    startext GmbH

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit März 2021

    Concept Artist

    Illustratorin (Concept Art) (Freelancer)

    Erstellung und Administration eines eigenen Online-Shops, Erstellung eigener Produkte, Auftragsarbeiten (Illustrationen), Kundenbetreuung, Management eigener Social Media Kanäle

  • 3 Jahre und 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2021

    Mitarbeiter Support

    Epag Domainservices GmbH

    First und Second level Support, Customer Care, Domain Registration, Dokumentation, Order troubleshooting

  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Assistentin (Universität Tsukuba, Bonn Office)

    Universität Tsukuba, Bonn Office

    Übersetzungsarbeiten (Deutsch - Japanisch, Japanisch - Deutsch, Japanisch - Englisch, Englisch - Deutsch), Mitarbeit an der Homepage der Universität Tsukuba, Unterstützung des Leiters des Office, Mitarbeit bei der Planung universitärer Veranstaltungen und Events

Ausbildung von Heike Erkes

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2012 - März 2013

    Universitäres Auslandsjahr (University of Tsukuba)

    University of Tsukuba

    Vertiefung der Sprachkenntnisse in Japanisch und Englisch, Weiterbildung in Interkultureller Kommunikation

  • 7 Jahre und 2 Monate, Okt. 2009 - Nov. 2016

    Asienwissenschaften (Schwerpunkt Japanologie)

    Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Japanisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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