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Heike Hartmann-Küster

ist offen für Projekte. 🔎

Inhaberin, Virtual Assistant, Heike Hartmann-Küster VA
Abschluss: Industriekauffrau, Ausbildung zur Industriekauffrau
Heiligenhaus, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Virtuelle Assistenz
Backoffice
Kundensupport per Mail
Vertriebsassistenz
E-Mail Verwaltung
DATEV
Mahnwesen
Sachbearbeitung im Bereich Versicherung
Fakturierung
Auftragsbearbeitung
Reiseplanung
Recherche
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Virtual Office Management
Word
Excel
Rechnungsprüfung
Rechnungserstellung
Angebotserstellung
Personalsuche mit dem XING Talentmanager
Personalbeschaffung
TalentManager XING
Versicherungswesen
Kaufmännische Ausbildung
Sachbearbeitung
Kundenbetreuung
Buchhaltung
Schüttgüter
Baustoffhandel

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Hartmann-Küster

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit 2017

    Virtual Assistant

    Heike Hartmann-Küster VA

    - Unterstützung bei Backofficetätigkeiten - Unterstützung bei der Personalsuche mit dem XING TalentManager (Kandidatensuche, Anschreiben der Kandidaten und Beantwortung der Nachrichten nach Vorgaben) - allg. kaufm. Tätigkeiten, wie Rechnungen schreiben und Lieferscheineingabe und -prüfung, - Mahnwesen - Kenntnisse in DATEV - Abwicklung der Versicherungsschäden mit den Kfz-Versicherungen

  • Bis heute 14 Jahre, seit Juni 2011

    Industriekauffrau

    Walter Lehmann GmbH & Co.KG

    - Angebotserstellung - Fakturierung - Selbständige Abwicklung der kaufmännischen Korrespondenz und des Telefonverkehrs mit den Kunden und Lieferwerken - Eingangsrechnungen kontrollieren - Einarbeitung von neuen Arbeitskollegen - Pflege der Mitarbeiterdaten - Mahnwesen und Kontenklärung - Abwicklung der Versicherungsschäden mit den Kfz-Versicherungen - Alle in der Verwaltung anfallenden Tätigkeiten

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2009 - Nov. 2010

    Vertriebsassistentin

    Ernst Hartmann GmbH

  • 7 Monate, Juli 2009 - Jan. 2010

    Vertriebsassistentin

    Hans Hennig GmbH

    - Kundenkorrespondenz - Angebotserstellung - Versandabwicklung (per UPS und DHL) - Telefonannahme - Vorbereiten und versenden von Infobriefen - Alle in der Verwaltung angefallenen Tätigkeiten

  • 9 Jahre und 2 Monate, Apr. 2000 - Mai 2009

    Vertriebsassistentin

    Ernst Hartmann GmbH

    - Angebotserstellung - Versandabwicklung - Bearbeitung von Reklamationen, Auftragsänderungen, Rücksendungen und Gutschriften - Selbständige Abwicklung der kaufmännischen Korrespondenz und des Telefonverkehrs mit den Kunden und Lieferwerken - Überwachung von Zahlungs- und Lieferterminen - Eingangsrechnungen kontrollieren - Ausgangsrechnungen erstellen - Zahlungen veranlassen - Vorbereitende Buchführung für den Steuerberater - Terminplanung, -koordination und –überwachung

Ausbildung von Heike Hartmann-Küster

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1991 - Jan. 1994

    Ausbildung zur Industriekauffrau

  • Wirtschaftswissenschaften

    BUGH Wuppertal

Sprachen

  • Deutsch

    -

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