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Heiko Zastrow

Angestellt, Abteilungsleiter IT & Prozesse, TÜV NORD Sytems GmbH & Co. KG
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Anforderungsmanagement
Prozessmanagement
Führungserfahrung
Software Implementierung
Prozess Know-how
SAP
BPMN
Handelserfahrung
Kreditoren
Konditionsabrechnung
Bonus
Einzelhandel
Großhandel
Versandhandel
Lebensmitteleinzelhandel
LEH
Distanzhandel
ERP-Systeme
Projektmanagement
Buchhaltung
Personalführung
Organisation
Prozessmodellierung
Zentralregulierung
Workflow
DMS
BPM
MS Office
Abteilungsleitung
Informationstechnologie
Shared Service
Prozessoptimierung
Organisationstalent
Flexibilität
Analytisches Verständnis
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Zastrow

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2018

    Abteilungsleiter IT & Prozesse

    TÜV NORD Sytems GmbH & Co. KG

    Verantwortlich an der Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen für die Themen: - Anforderungsmanagement - Prozessmanagement sowie - den fachlichen Support der Anwender

  • 8 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2017

    Abteilungsleiter Service- und Prozessmanagement

    Otto (GmbH & Co KG) bzw. Otto Shared Services GmbH

    Optimierung von Prozessen innerhalb eines Shared-Service-Centers. Betreuung der Kunden des SSC.

  • 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2009

    Vorstandsassistent

    coop eG

    Koordinationsaufgaben in der strategischen Zusammenarbeit

  • 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2008

    Stv. Verwaltungsleiter Warenverwaltung

    coop eG

    Neustrukturierung der Abläufe im Bereich Rechnungsprüfung Erstellung der warenwirtschaftlichen Monatsabschlüsse

  • 7 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2007

    Stv. Ressortleiter Zentralregulierung

    EDEKA AG

    Zuständig für die Rechnungserfassung, Neuimplementierung von Software zur Rechnungserfassung, Neustrukturierung von Abläufen, Projektarbeit im Rahmen einer SAP Einführung

  • 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2000

    Leiter des kaufmännischen Bereichs

    EWE AG

    Verantwortlich für Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung sowie Kundenabrechnungen

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1995 - Juni 2000

    Leiter Bonusabteilung

    hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH

    Sicherstellung aller vereinbarten Bonusvereinbarungen, Neuimplementierung von Software, allgemeine Projektarbeit im Rahmen einer SAP Einführung

Ausbildung von Heiko Zastrow

  • 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 1992 - Juli 1995

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule für Wirtschaft und Politik Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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