Heinrich Lüthi

Angestellt, COE leader Modernization, Swisslog
Buchs (AG), Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationsentwicklung
Internationales Management
Customer Service
Geschäftsleitung
Business Development
Kundenbindung
Personalführung
Logistik
Informatik
Projektmanagement
Coaching
Segeln
Krisenmanagement
Erfahrung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Heinrich Lüthi

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    COE leader Modernization

    Swisslog

    Member of Global Center of Excellence team

  • Current 10 years and 9 months, since Sep 2015

    Head of Customer Service Central Europe & Middle East

    Swisslog AG

    Leitung des Bereichs Customer Service in der Region Central Europe & Middle East

  • 4 years and 1 month, Oct 2020 - Oct 2024

    Head of Customer Service Region EMEA

    Swisslog AG

    Leitung Kundendienst Region EMEA

  • 3 years and 1 month, Jan 2020 - Jan 2023

    Global CS Coordinator

    Swisslog

  • 4 years and 9 months, 2011 - Sep 2015

    Head Customer Support CH

    Swisslog

  • 2008 - 2011

    Leiter SW Support

    Swisslog

  • 2006 - 2007

    Manager Software Realization

    Swisslog (SE)

    Auslandeinsatz als Manager SW Realization in Göteborg (SE) und Integration Manager in Mineapolis (USA)

  • 2005 - 2006

    Sabatical

    -

    Hier habe wir uns einen Traum erfüllt und waren Segeln

  • 2003 - 2005

    Leiter Realisierung

    Swisslog (IT)

  • 1997 - 2003

    Projektleitung + Krisenmanagement

    Swisslog

    Verschiedene Positionen in der Realisierung, Projektleitung und Kriesenmanagement

  • 1985 - 1997

    Realisierung + Projekleitung

    ABB

    Verschiedene Positionen in der Automation und Projektleitung bei Industrieanlagen im In- und Ausland

Ausbildung von Heinrich Lüthi

  • 2 years and 1 month, Aug 2015 - Aug 2017

    Leadership und Changemanagement

    FHNW Olten

    Organisationsentwicklung, Betriebswirtschaft Thesis: Proaktives Abkündigungs- und Upgrademanagement

  • 11 months, Mar 2014 - Jan 2015

    Organisationsentwicklung

    FHNW Olten

    Prozessperatung

  • 9 months, Jan 2013 - Sep 2013

    Change Management

    FHNW Basel

  • 2012 - 2012

    BWL

    FHNW Olten

    Betriebswirtschaft, Strategie, Business Case

  • 1991 - 1992

    Infomatik

    FH Bern (Softwareschule Schweiz)

    Echtzeitanwendungen

  • 1987 - 1990

    Informationstechniker

    ABB Technikerschule

    Elektronik, SW, Kommunikationsprotokolle

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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