Helena Heidelmeyer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Helena Heidelmeyer
Bearbeitung von Kundenbeschwerden, Hilfe und Unterstützung während und nach des Bestellvorgangs, Kommunikation mit den Kunden über Email, Telefon und Chat, Erstellung und Auswertung von Reports zu technischen Problemen auf der Homepage, Erstellung von Pfand- und Artikelgutschriften.
- 5 Monate, Aug. 2018 - Dez. 2018
Software Tester
SDL plc
Tester für einen Sprachassistenten von Samsung, Entwicklung der Testcases, Zusammenarbeit mit dem Programmierteam, Creative Writing bei der Erstellung der zu testenden Befehle, Analyse der Testergebnisse
Ausbildung von Helena Heidelmeyer
Anglistik
Ludwig-Maximilians-Universität München
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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