Helmut Much

Erfolgreiche Leitung komplexer IT-Projekte im Digital Workplace, darunter konzernweiter App-Rollout für 4.000 Mitarbeitende beim größten deutschen Telekommunikationskonzern. Expertise in der Entwicklung von M365- und SharePoint-Lösungen, agilen Methoden, interdisziplinärer Teamkoordination und Change Management. Erfolgreiche SharePoint-Migration, Power Platform Apps und Prozessoptimierung. Messbare Effizienzgewinne, hohe Nutzerakzeptanz, Reduzierung von Supportaufwänden.

Senior Projektleiter IT-Optimierung & Prozessberatung – Langjährige Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und Prozessoptimierungen, speziell im Bereich M365 und SharePoint.

Führung eines Projektleiterteams (11 MA) und operative Leitung im Energieversorger-Umfeld. Entwicklung einer PM-Methodik und Gesamtprojektleitung. Einführung einheitlicher Steuerungsprozesse, hohe Kundenzufriedenheit, klare Governance und enge Abstimmung mit den Stakeholdern.

Leitung des IT-Kompetenzzentrums mit 7 Mitarbeitenden und einem Budget von 1 Mio. €. Verantwortlich für die Einführung und Optimierung von IT-Systemen, insbesondere im Bereich Identity-Management und digitale Kommunikation. Erfolge: Standardisierung der Zugriffsprozesse, Bereinigung von 1.000+ inaktiven Konten, Effizienzgewinne. Weitere Projekte: Einführung einer ESS-Plattform für Gehaltsmitteilungen, SCCM-Einführung am Standort Deutz.

Zeitweise Führung von 18 Mitarbeitern des Ressort Anwendungsberatung mit Übernahme aller Leitungsfunktionen. Verantwortlich für die technische Infrastruktur und Einführung von CRM- und Systemlösungen bei RTL. Leitung und Optimierung von Projekten zur Verbesserung der Vertriebs- und Finanzbuchhaltungssysteme. Erfolgreiche Einführung eines konzernweiten CRM-Systems, was zu einer Effizienzsteigerung im Vertrieb und einer nachhaltigen Entlastung der Finanzbuchhaltung führte.

Verantwortlich für die Betreuung und Optimierung zentraler IT-Systeme zur Sicherstellung der Stabilität und Funktionalität für abteilungsübergreifende Prozesse. Schnittstellenarbeit zwischen Redaktion, Corporate Services und IT. Erfolgreiche Steigerung der Systemakzeptanz und Gewährleistung reibungsloser Prozesse.

Leitung von IT-Optimierungs- und Prozessberatungsprojekten für Kunden im produzierende Gewerbe, u.a. in der metallverarbeitende Industrie und im Bankgewerbe. Einführung des neuen Girokonzepts für die Kreissparkasse Aachen und Umsetzung eines Organisationskonzepts zur Optimierung der Auftragsabwicklung. Ergebnisse: Effizienzsteigerung in der Auftragsabwicklung und erfolgreiche Einführung des Girokonzepts.

Strategische Unternehmensplanung & Kontrolle - Datenverarbeitung II & Organisation