Hendra Setiadi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendra Setiadi
- 3 years and 10 months, Jun 2016 - Mar 2020
Lead Operational Representative
Bank of America
- 1 year and 1 month, May 2014 - May 2015
Bürokraft
GAA GmbH & Co. KG
Digitale Erfassung und Pflege von Akten in CMS. Beantworten von Kundenanfragen über mysql Datenbank. Erstellen von Excel Bestandslisten. Scannen und indizieren von Geschäftsunterlagen.
- 1 year and 11 months, Jul 2011 - May 2013
Help Desk Support Specialist
gkk Frankfurt GmbH
telefonische Beratung und Problemlösung, Geschäftskundenbereich, für einen elektronischen Finanzdienstleister.
- 9 months, Aug 2010 - Apr 2011
Assistenz E-Commerce
Metafood
Betreung des Webshops, Bestellabwicklung, Bearbeitung des Mahnwesen, Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- 1 year and 9 months, May 2008 - Jan 2010
Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung
Vivent Customer Service (Deutsche Telekom)
Bearbeitung von Aufträgen für T-Home-Anschlüsse, Auftragsentstörung, Pflege und Berichtigung der Kundenstammdaten, Bearbeitung von Kundenbeschwerden über nicht gewährte Gutschriften.
Ausbildung von Hendra Setiadi
- 2 years and 10 months, Sep 2004 - Jun 2007
Kaufmann für Bürokommunikation
VHS Frankfurt
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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