Hendrik Jansen

ist verfügbar. ✅

Bis 2025, Kundenbetreuer, Axel Springer Kundenservice
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice & Kundenbetreuung
Büroorganisation & Büromanagement
Telefonservice & Empfang
Digitalisierung & Datenbankpflege
Customer Relationship Management (CRM)
Administrative Assistenz
Kommunikationsstärke & Empathie
Teamfähigkeit & Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Zielstrebigkeit
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Empathie
Problemlösungskompetenz
Outlook
Sachbearbeitung
Bürokommunikation
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Hendrik Jansen

  • Current 11 years and 5 months, since Jan 2015

    Redner

    Selbständig

    Gastvorträge zum Thema Behinderung & Inklusion, an sozialen Einrichtungen sowie an Hochschulen und Universitäten.

  • Current 11 years and 9 months, since Sep 2014

    Statist

    Agentur Iris Müller

    Ich habe für eine ZDF Produktion gedreht.

  • Current 11 years and 9 months, since Sep 2014

    Model

    Agentur Iris Müller

    Ich habe schon für Dussmann und einen Hersteller für barrierefreie Sanitäranlagen gemodelt

  • 7 months, Sep 2024 - Mar 2025

    Kundenbetreuer

    Axel Springer Kundenservice

    Betreuung von Abonnenten Bearbeitung von Kundenanfragen zu Abonnements und Rechnungen

  • 6 months, Apr 2023 - Sep 2023

    Bürokraft

    Sprache, Land und Leute gGmbH

    Digitalisierung von Dokumenten Verwaltung der internen Datenbank

  • 1 year and 2 months, Jul 2022 - Aug 2023

    Experte in Kostenersparnis

    OVB Vermögensberatung AG

    Beratung zum Thema Finanzen und Versicherungen

  • 6 months, Aug 2022 - Jan 2023

    Bürokraft

    Hysen Bau GmbH

    Telefonservice & Postbearbeitung Bearbeitung von E-Mails und digitalen Dokumenten

  • 3 years and 11 months, Sep 2018 - Jul 2022

    Verwaltungsangestellter

    Berliner Hochschule für Technik

    Planung und Buchung von Räumen für Prüfungen und Veranstaltungen

  • 3 years and 10 months, Nov 2014 - Aug 2018

    Customer Service Professionell

    Sitel GmbH

    Telefonische Kundenbetreuung in der Telekommunikationsbranche Bearbeitung von Störungen und technischen Anfragen

  • 2 months, Oct 2014 - Nov 2014

    Honorartätigkeit

    Nachbarschaftsheim Schöneberg e.V.

    Pflege und Aktualisierung der Selbsthilfebroschüre, per E-Mail und Telefon.

Ausbildung von Hendrik Jansen

  • 2 years and 3 months, Sep 2015 - Nov 2017

    Medizinische Grundlagen

    Rettungsdienst Akademie Heinzmann

    Theoretische Ausbildungsinhalte eines Rettungssanitäters

  • 3 years, Sep 2011 - Aug 2014

    Bürokraft

    Annedore - Leber - Berufsbildungswerk

    - Betriebsorganisation - Büroorganisation und -kommunikation - Kaufmännischer Schriftverkehr - Zahlungsverkehr mit Kassenführung - Materialverwaltung - Grundlagen Personalwesen - Postbearbeitung und -Verteilung - Vervielfältigungs- und Bindetechniken - Präsentationstechniken

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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