Hendrik Selders
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendrik Selders
- Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2020EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Product Owner Abrechnung B2C
Product Owner Workstream Abrechnung B2C (Strom, Gas, Wasser, Abwasser, Non-Commodity) für EnBW AG und Yello Strom GmbH in der Marktrolle Lieferant über das Abwicklungssystem PowerCloud.
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Referent Sonderaufgaben Prozessmanagement
- 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2020Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Abteilungsleiter Liefer- und Kundendatenmanagement
Marktkommunikation Marktrolle Lieferant, Kundendatenmanagement
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2018 - Sep. 2019Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Abteilungsleiter Vertriebssteuerung
- 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2018
Abteilungsleiter Abrechnung
Soluvia Billing GmbH (Ein Unternehmen der MVV Energie Gruppe)
Verantwortlich für die Bereiche Abrechnung Firmen- Privat- und Gewerbekunden, Mahnmanagement, Energiedatenmanagement sowie Marktkommunikation, Berichtswesen und Kennzahlen; Disziplinarische und fachliche Führung der Teamleiter; Arbeitsabläufe der Einheit sicherstellen und initiieren von Prozessoptimierungen; Unterstützung der Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie und -ziele; Projektleitung in unternehmensweiten Projekten wahrnehmen
- 5 Jahre und 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2012
Teamleiter Netzzugangs- und Kreditorenmanagement
EnBW Operations GmbH
Mitarbeiterführung, insbesondere Durchführung Mitarbeitergespräch, Delegations- und Zielvereinbarung. Operative Planung, Organisation, Koordination, Steuerung und Kontrolle im Team. Vorbereitung und Mitwirkung bei der Durchführung von Personalmaßnahmen, insbesondere Personalauswahl, Beurteilungen, Mitarbeiterentwicklung) Fachlicher Ansprechpartner. Bearbeitung von Eskalationen.
- 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2005 - Jan. 2007
Experte Vertrags- und Energierecht
EnBW Vertriebs- und Servicegesellschaft mbH
Eigenverantwortliche Prüfung, Verhandlung und Abschluss von energiewirtschaftlichen Verträgen, insbesondere Lieferantenrahmenverträgen. Energiewirtschaftliche und -rechtliche Grundlagenarbeit bzgl. Gesetzen, Verordnungen, Festlegungen und Richtlinien.
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2003 - März 2005
Projektleiter
EnBW Kundenservice GmbH
Projekt- und Kampagnenmanagement insbesondere im Rahmen von Preis- und AGB-Anpassungen, Mailings und bei Netzgebietsabgaben bzw. -übernahmen.
- 9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2003
System-Prozesskoordinator
EnBW Kundenservice GmbH
Fachkonzepterstellung (Lasten/Pflichtenheft) Prozessmodellierung (EPK)
Ausbildung von Hendrik Selders
- 3 Jahre, Okt. 1999 - Sep. 2002
Fachrichtung Industrie
Berufsakademie Karlsruhe
Dienstleistungsmanagement, Organisation und Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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