Hjördis Ann Kozel

• Bundesweite fachliche Verantwortung für Aufbau, Entwicklung und Vertriebsperformance im Permanent Placement • Individuelle Beratung und Coaching von Niederlassungs- und Regionalleitungen sowie Mitarbeitenden • Eigenständige Konzeption und Durchführung praxisorientierter Vertriebs- und Recruitingtrainings sowie Coachings auf Deutsch und Englisch • Mitentwicklung einer standortübergreifenden Onboardingstrategie • Systematische KPI- und Ursachenanalysen zur Identifikation von Leistungshemmnissen

• Leitung Permanent Placement Hamburg sowie fachliche Begleitung und KPI-basierte Performanceentwicklung an sieben Niederlassungen in Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern • Entwicklung von Recruiting- und Besetzungsstrategien; Active Sourcing / Direktansprache für kaufmännische und gewerblich-technische Fach- und Führungskräfte • Beratung von Kunden und Führungskräften zu Anforderungsprofilen, Auswahl, Markt und Recruitingstrategie

• Eigenständiger Aufbau und Leitung eines Callcenters mit sieben Mitarbeitenden (Auswahl, Einarbeitung, Schulung, Vertriebscoaching, Entwicklung); Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und Marketing

• Operative Abteilungsleitung mit Personalführung, Personaleinsatzplanung, Recruiting, Einarbeitung und Schulung

• Führung von vier Angestellten, B2B-Neukundengewinnung und eigenständige konzeptionelle Weiterentwicklung des Telefonmarketings • Schnittstellenmanagement zwischen Regionalverkaufsleitungen, Kunden und Lufthansa-Zentrale • Angebotserstellung, Reporting an die Bereichsleitung, Präsentationsunterlagen und Projektunterstützung

Personalorganisation Personalbedarfsermittlung und -beschaffung Personalentwicklung Personalerhaltung und Leistungsmotivation Personalkostenmanagement