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Holger Heinze

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Employee, Projektleiter, O'Donovan Consulting AG

Degree: Dipl-Wirtschaftsinformatiker (DH), Duale Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim

Bad Homburg, Germany

Skills

Projektmanagement
Kundenzentrierte Unternehmensführung
Digitale Transformation
Kunden verstehen
Vermittlung zwischen IT und Business
Interimsmanagement
Strategie und Business Development
Content Strategie
Holacracy
Company Building
Holokratie
New work
Beratung
E-Commerce
Anforderungsanalyse
Integration von Systemen und Prozessen
Menschliche Faktoren der Digitalisierung
Gestrandete Projekte re-launchen
CRM
IT-Projektmanagement
Prozessberatung
Kundenservice

Timeline

Professional experience for Holger Heinze

  • Current 1 year and 6 months, since Feb 2020

    Projektleiter

    O'Donovan Consulting AG

    Seit 2000 kümmert sich O’Donovan darum Unternehmen durch besserer Kundenorientierung zum Erfolg zu führen. Zu Beginn fokussiert auf Customer Care und Kundenservice, folgte später die Verbreiterung in die Felder des Customer Relationship Managements und des IT Service Managements. Seit 2015 führt O’Donovan diese Disziplinen zusammen – ergänzt um das Gehen in den Schuhen des Kunden – in dem Feld der Kundenzentrierten Unternehmensführung.

  • Current 3 years, since Aug 2018

    Dozent für E-Commerce

    SAE Institute GmbH

    Dozent für E-Commerce

  • Current 10 years and 6 months, since Feb 2011

    Speaker

    Holger Heinze

    Agilität, Intrapreneurship, Innovation, E-Commerce, Start-ups, Digitalisierung

  • Current 10 years and 6 months, since Feb 2011

    Dozent (E-Commerce, Wirtschaftsethik, Consulting, Entrepreneurship)

    Duale Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim

    Lehrbeauftragter für div. Themen in BWL und Wirtschaftsinformatik

  • 2 years and 3 months, Oct 2017 - Dec 2019

    Kein Titel, nur Rollen

    webweit | Online-Shop Manufaktur

    Wachstumsstrategie (von 5 auf 20 MA in 2 Jahren), Aufbau E-Commerce-Consulting, Recruiting, Projektmanagement (operativ, strategisch, Projektportfoliosteuerung), Einführung Holacracy, Cultural Change Management

  • 1 year and 6 months, Apr 2016 - Sep 2017

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Brofessio - Mittelgeber Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)

    Konzeptionierung, Erpobung, Evaluierung von arbeitsprozessintegrierten und -orientierten Kompetenzentwicklungsangeboten für komplexe Methodenkompetenzen mit Hilfe von Multimedialen Lernprojekten

  • 1 year and 11 months, Nov 2015 - Sep 2017

    Beirat

    Mr. Kachaloo - Kartoffelchips aus Afghanistan

    Mr. Kachaloo ist ein Social Impact Start-up in Afghanistan das aus unternehmerischer Energie, Erfindergeist und Leidenschaft für einen wachsenden Markt leckere Kartoffelchips macht - von Afghanen, aus afghanischen Rohstoffen, für den afghanischen Markt mit einem Team das sich aus nahezu allen Stämmen Afghanistans zusammensetzt. Beirat zuständig für Beratung und Impulse besonders in den Bereichen Finanzen, Controlling, Management, Personalauswahl und -führung, Marketing

  • 3 years and 9 months, Jan 2014 - Sep 2017

    Geschäftsführender Gesellschafter

    Monagoo GmbH

    Full Service für Nachhaltigkeit und nachhaltigen Handel: Einkauf für Firmen/Gastro/Events, nachhaltige Strategien und Geschäftsmodelle, Online- und Offlinewerbung, Foto/Video, E-Commerce, SEO/SEA/Social Media Marketing, PR

  • 6 years and 6 months, Apr 2011 - Sep 2017

    Fotograf

    Holger Heinze Photography

    Professionelle Fotografie und Videografie. Spezialisiert auf Immobilien, Bands/Music, Event und Landschaft. Aktuell professionelle Distanz zu Akt und Hochzeit.

  • 1 year and 9 months, Jan 2014 - Sep 2015

    Geschäftsführer

    Monagoo - Online Shop für Nachhaltigkeit

  • 1 year, Apr 2013 - Mar 2014

    Bus. Dev. und Projektleiter Onlinemarketing/SEO

    gutegründe GbR

    Strategie und Ausführung in den Bereichen Online Marketing, SEO, Social Networks, Content Based Marketing // Webdesign und -programmierung // Fotografie

  • 2 years and 1 month, Nov 2011 - Nov 2013

    Gründer, Beratendes Vorstandsmitglied

    The Recycling Network of Belize

    Das erste landesweite Recycling-Netzwerk für Belize: Plastik, Papier, E-Waste, Batterien. Das Ziel ist es, das Müllvolumen, das in Belize nur in Mülldeponien geht, um 80% zu verringern. Das Netzwerk ist eine finanziell selbständige Non-Profit NGO.

  • 2 years and 6 months, Jun 2011 - Nov 2013

    Gründer, Geschäftsführer, Testkäufer und Service Excellence Specialist

    Spezialberatung Hospitality

    Spezialisierte Nischenberatung im Luxussegment des Sektor Tourismus/Hospitality: Service und Guest Experience Audit, Inkognitotests, Identifikation von Verbesserungspotentialen. Weitere Informationen auf Anfrage.

  • 9 months, Jul 2012 - Mar 2013

    Fotograf, Consultant

    Australienimwohnmobil.de

    Freelance Fotografie, Beratung in Tourismusentwicklung und Marketingstrategie

  • 1 year and 1 month, Jun 2011 - Jun 2012

    Executive Consultant: Sustainability

    Challenges Worldwide / BTIA.org

    Volunteer consultant for challenges worldwide, assigned to the Belize Tourism Industry Association

  • 1 year and 4 months, Mar 2011 - Jun 2012

    Travel Blogger, Destination/Content Marketing Specialist

    Sinnvollereise.de

    Blogging about travel, development volunteering, personal finances, independent living, alternative life plans.

  • 2 years and 4 months, Oct 2008 - Jan 2011

    Senior Consultant: Strategie, IT Service Management, Controlling

    Cassini Consulting

    Consulting in den Sektoren Financial Services, Öffentliche Verwaltung, Logistik, Vertriebsorganisationen. Schwerpunkt: Prozessanalyse und -optimierung, IT-Strategie und IT-Sicherheit, Steuerung und Controlling von Prozessen, Projekten und Organisationen, Finanzprozesse

  • 2 years, Oct 2006 - Sep 2008

    Consultant für Wertorientierte Versicherungs-, Finanz- und Risikosteuerung

    IBM Deutschland GmbH

    Consulting für Financial Services Sektor (Versicherungen / Insurance und Banken / Banking) im Bereich Risikomanagement: Solvency II, Operationelle Risiken (OpRisk), Business Continuity Management (BCM) und Transitions (Ausgründungen, Mergers, Acquisitions etc.), Data Warehouse, Value Based Management

  • 3 years, Oct 2003 - Sep 2006

    Student der Wirtschaftsinformatik

    IBM Deutschland GmbH

    Student der Wirtschaftsinformatik, während des Studiums verschiedene Praktikumseinsätze im Consulting: Projektmanagement (PO, Teilprojektleitung), Sales (Linux Solutions), Business Development, Consulting

  • 4 months, Feb 2005 - May 2005

    Transition Manager

    Lenovo (Deutschland) GmbH

    Carve-out management

Educational background for Holger Heinze

  • 1 year and 2 months, Jan 2019 - Feb 2020

    Agile Project Management

    Scrum.org

  • 1 year and 1 month, Jan 2018 - Jan 2019

    Holacracy

    HolacracyONE

    Holacracy Practitioner 2018 Holacracy Coach 2018

  • 2 years and 1 month, Jan 2011 - Jan 2013

    Management, Strategic Leadership

    Chartered Management Institute

    Fellow (FCMI) - Requires a management qualification at degree level/equivalent AND a minimum of 10 years’ management experience, three of which must be at a strategic level. This grade carries entitlement to use the designatory letters FCMI and is granted by an Assessment Panel

  • 1 month, Jan 2010 - Jan 2010

    Chartered Financial Analyst - Level 1

    The CFA Institute

    " [...] In Level I geht es vor allem um eine Einführung in die Anlagenbewertung, Finanzbuchhaltung und Finanzanalyse sowie Portfoliomanagement-Techniken sowie grundlegende statistische und quantitative Methoden. [...] "

  • 3 years, Oct 2003 - Sep 2006

    Business Adminstration (Business Information Systems)

    Open University London

    Business Administration and Information Technology. Thesis: Integrated Insurance Controlling.

  • 3 years, Oct 2003 - Sep 2006

    Wirtschaftsinformatik

    Duale Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim

    Schnittstelle zwischen Technik und Business. Schwerpunkt "Consulting" im Hauptstudium. Diplomarbeit "Integrierte Versicherungssteuerung" mit Auszeichnung durch die ÖVA-Stiftung.

  • Sustainability

    Climate-KIC

    "A candidate must pass at least 7 competencies out of 9 across the 5 working areas: Addressing Challenges, Creativity, Envisioning & Planning, Leading Innovation, Flexibility & Learning. The candidate has achieved an excellent result, passing all nine competencies with top marks."

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

  • HessischFrangfodderisch

    -

Wants

Komplexe Projekte
Holokratieanwendungsfälle
Top Berater als Mitarbeiter
Kunden die ihre Kunden verstehen wollen

Interests

Philosophie
Politik
Kochen
Humanismus
Ökotourismus
Punkrock
Fahrradfahren
Feminismus
Gewaltfreie Kommunikation / NVC
Sport
Gitarre spielen und bauen
3VQ / TED / Transaktionsanalyse

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