Holger Schmitz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Schmitz
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2019Generali Deutschland AG
Head of Claims & Benefits Management Health
- Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2017
Stellvertretender Abteilungsleiter LeistungsService
Central Krankenversicherung AG
- Bis heute 15 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2009
Leiter Leistungsmanagement
Central Krankenversicherung AG
Leiter Leistungsmanagement Ambulant; u.a. Heil-/Hilfsmittelversorgungsmanagement; Künstliche Befruchtung, Arzneimittelmanagement, Alternative Medizin etc.
- 17 Jahre und 2 Monate, Aug. 1992 - Sep. 2009
Leiter Beschwerdemanagement
DKV - Deutsche Krankenversicherung AG
Als Leiter des zentralen Beschwerdemanagement für den Bereich Schaden/Leistung gehört neben dem Sicherstellen einer ordnungsgemäßen und zeitnahen - nach definierten Qualitätsstandards - Abwicklung von Kundeneingaben inklusive Vorstandseingaben die Analyse und die Verbesserung von internen Prozessen im Rahmen von Projekten zu meinen Hauptaufgaben.
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 1995 - Aug. 1996
Angestellter
Deutscher Caritas Verband
- 3 Jahre, Jan. 1990 - Dez. 1992
Mittelfeld
S.C. Fortuna Köln
Ausbildung von Holger Schmitz
BWL / VWL
Wirtschaftsabitur
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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