
Holger Schmitz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Schmitz
- Current 6 years and 6 months, since Dec 2019Generali Deutschland AG
Head of Claims & Benefits Management Health
- Current 9 years and 2 months, since Apr 2017
Stellvertretender Abteilungsleiter LeistungsService
Central Krankenversicherung AG
- Current 16 years and 8 months, since Oct 2009
Leiter Leistungsmanagement
Central Krankenversicherung AG
Leiter Leistungsmanagement Ambulant; u.a. Heil-/Hilfsmittelversorgungsmanagement; Künstliche Befruchtung, Arzneimittelmanagement, Alternative Medizin etc.
- 17 years and 2 months, Aug 1992 - Sep 2009
Leiter Beschwerdemanagement
DKV - Deutsche Krankenversicherung AG
Als Leiter des zentralen Beschwerdemanagement für den Bereich Schaden/Leistung gehört neben dem Sicherstellen einer ordnungsgemäßen und zeitnahen - nach definierten Qualitätsstandards - Abwicklung von Kundeneingaben inklusive Vorstandseingaben die Analyse und die Verbesserung von internen Prozessen im Rahmen von Projekten zu meinen Hauptaufgaben.
- 1 year and 7 months, Feb 1995 - Aug 1996
Angestellter
Deutscher Caritas Verband
- 3 years, Jan 1990 - Dec 1992
Mittelfeld
S.C. Fortuna Köln
Ausbildung von Holger Schmitz
BWL / VWL
Wirtschaftsabitur
Sprachen
German
English
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