Horst Wermes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Horst Wermes
- Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2018
IT Service Engineer (Lösungen, Steuerung & Support)
RheinEnergie AG
Weiterentwicklung der umfangreichen Applikation im Bereich des Stiftungs-/Gremien-/ Knowledgemgm. Entwerfen der mittel- und langfristigen Systemarchitektur. Beraten interner Kunden im Rahmen eines optimalen Kundenservices zu allen Fragen der Systemauswahl. Mitarbeiten bzw. Leiten von Softwareeinführungs- und Optimierungsmaßnahmen. (Lösung, Steuerung und Unterstützung) Verantwortlich für die Kosten- und Budgetplanung Auswahl und Bereitstellung von Wartungsverträge Steuerung von externen Provider
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2018 - Jan. 2021RheinEnergie AG
IT Service Engineer - Informationstechnologie / Operations / Desktop Management
Verantworten, Bereitstellen und Betreiben von Servicekomponenten unter Berücksichtigung aktueller Technologien sowie wirtschaftlicher Aspekte. Schwerpunkt Druckoutput-/Scanmanagement, Gremien-/Stiftungsmanagement. Zielgerichtetes Steuern externer Ressourcen. Steuerung und Abwicklung die Servicekomponenten betreffenden Projekten Sicherstellen der Einhaltung der mit dem Leistungspartner vereinbarten Service Level Fachverantwortung bei Vertragsverhandlungen und Vertragsumsetzungen mit Dienstleistern.
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2017 - März 2018RheinEnergie AG
komm. Gruppenleiter - Informationstechnologie Desktopmanagment
- komm. Leitung von 14 direkt unterstellten Mitarbeitern (12 intern / 2 extern) - Steuerung externer Provider - Steuerung und Koordination der Mitarbeiter - Verantwortlich für die Budgetplanung - Beschaffung von Hardware und Software - VIP-Support (Betreuung Vorstand, Geschäftsführung und Obere Führungsebene) - Anwendungsbetreuer „Druckoutput-/ Scanmanagement“ - Anwendungsbetreuer für das „Stiftungs-, Gremien- und HardwareLifeCycle Management“ - Wirtschaftsplanung & Budgetverantwortung
- 12 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2017RheinEnergie AG
Arbeitsplatzberater, Desktopmanagement / stv. Gruppenleiter
- Desktop Management - VIP-Support (Betreuung Vorstand, Geschäftsführung und Obere Führungsebene) - Beschaffung von Hardware und Software - Steuerung Wartungsverträge - Systemadministration - Beschaffung und Support - Sondersysteme - Applikationsbetreuung, Installation und Beratung - Koordination der Mitarbeiter - Anwendungsbetreuer „Druckoutput-/Scanmanagement“ - Steuerung externer Provider - IT Maßnahmen im arbeitsplatznahen Umfeld - Hardware LifeCycle Management
- 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2000 - Okt. 2004Allianz Deutschland AG
Datenverarbeitungs-Systemtechniker / stv. Gruppenleiter
- Technischer Service IT-Endgeräte ZN Köln - Steuerung externer Provider - VIP-Support - Projektleitung - Koordination der Mitarbeiter
- 5 Jahre und 5 Monate, Nov. 1994 - März 2000
Systemadministrator /COM-Operator /Entwickler OIS
Ratiodata IT-Lösungen & Services
- Systemadministrator - Entwicklung OIS-Systeme - Entwicklung von Archivierungslösungen
- 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 1991 - Okt. 1994
COM-Operator
Rheinisches Genossenschafts-Rechenzentrum eG / Ratiodata
- Entwicklung OIS-Systeme - Archivierung von elektr. Daten auf Microfilm
- Grundwehrdienst “Stabsdienstmitarbeiter” - Hauptgefreiter
Ausbildung von Horst Wermes
- 3 Jahre und 9 Monate, Juli 1986 - März 1990
Dentale Technologie und Management in der Zahntechnik
Zahntechniker
Kurzer & Franz GmbH
- 6 Jahre, Aug. 1980 - Juli 1986
Städt. Albert-Schweitzer-Schule - Realschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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