Hubert Schulz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hubert Schulz
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023
Specialist Accounts Receivable / Dep. Finance
LogPay Unternehmensgruppe
Zahlungsausfallkontrolle, Erstellen und Versenden der Mahnschreiben, Anstoßen der SEPA-Lastschrifteinzüge, Umsetzung notwendiger Fraud-Präventionsmaßnahmen, Erstellung monatlicher Inkasso-Übergaben, Klärung von außerordentlichen Fällen.
- 10 Monate, Jan. 2023 - Okt. 2023
Specialist Claim Management B2C / Dep. Credit/Risk
LogPay Unternehmensgruppe
Zahlungsausfallkontrolle, Erstellen und Versenden der Mahnschreiben, Anstoßen der SEPA-Lastschrifteinzüge, Umsetzung notwendiger Fraud-Präventionsmaßnahmen, Erstellung monatlicher Inkasso-Übergaben, Klärung von außerordentlichen Fällen.
- 4 Monate, Okt. 2022 - Jan. 2023Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Sachbearbeiter Mobilitätsabrechnung / Vertriebsdienstleistungen
- 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2020 - Sep. 2022
Forderungsmanager / Specialist Claim Management B2B and B2C
LogPay Unternehmensgruppe
tägliche Kontrolle der Mahn- und Betrugsfälle im Forderungsmanagement; Führung der Korrespondenz mit den säumigen Endverbraucher (B2C) über Telefon, E-Mail und Portale; Projektmitarbeit für neue eCommerce Zahlungsarten (PayPal, Amazon Pay, Apple Pay und Google Pay); Zusammenarbeit mit Verkehrsunternehmen und Inkassopartnern bezüglich der säumigen Endverbrauchern
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2019 - Okt. 2020
Kundenservice Mobility B2B
LogPay Unternehmensgruppe
Ansprechpartner für Vertragspartner im 2nd Level Support für Anfragen zur Zahlungsabwicklung; Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen für Vertragspartner; Schriftliche Beantwortung von Anfragen über das Ticketsystem im 2nd und 1st Level; Forderungs- und Transaktionsmanagement; Abteilungsübergreifende Unterstützung (Abteilung Forderungsmanagement).
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2018
Kundenservice Mobility B2C
LogPay Unternehmensgruppe
Kontenklärung bei Kundenanfragen im Rahmen von Zahlungsstörungen (Telefon und E-Mail); Bereitstellung von Forderungsaufstellung; Vollständigkeitsprüfung von eingehenden Stammdaten von Endverbrauchern; Dokumentation der telefonischen Anfragen im Ticketsystem.
- 8 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2015
Marketing Mitarbeiter
Besier Oehling GmbH
Marketing-Konzeption, Kommunikationsplan, Printmarketing, Werbetexte, PR, Direktmarketingmaßnahmen, Trendanalyse, E-Commerce, SEO, Online Marketing, Contenterstellung in Intershop 4, Magento Community Edition, Joomla 1,5, Wordpress
- 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2006
Assistent der Geschäftsleitung/ Marketing
Foto Oehling GmbH
Marketing-Konzeption, Kommunikationsplan, Printmarketing, Werbetexte, PR, Event-Planung, Direktmarketingmaßnahmen, Trendanalyse, Verfassen von Geschäftsbriefen, Personalverwaltung, Einkauf Materialwirtschaft
- 4 Jahre, Sep. 1996 - Aug. 2000
Foto-Fachverkäufer
Foto Oehling GmbH
Beratungsgespräche, Sonderfälle, Reklamation, Bestandskontrolle, Warennachbestellung, Warenannahme, Warenkontrolle, Vorbereitung Verkauf
- 3 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1995
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel
Foto Treff GmbH
Beratungsgespräche, Sonderfälle, Reklamation, Bestandskontrolle, Warennachbestellung, Warenannahme, Warenkontrolle, Vorbereitung Verkauf
Ausbildung von Hubert Schulz
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2002 - März 2004
Betriebswirt IHK
IHK Rheinhessen
- 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2000
Handelsfachwirt Foto/Medientechnik IHK
Photo Medienforum Kiel
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Japanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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