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Ilker Kansiz

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Customer Care Supervisor, FedEx Express
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Engagement
Selbstständigkeit
Führungserfahrung
Technisches Verständnis
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Lernbereitschaft
Personalführung
Teamfähigkeit
MS Office
Deutsch
Problemlösungskompetenz
Teamentwicklung
Selbstbewusstsein
Überzeugungskraft
Kundenzufriedenheit
Empathie
Englische Sprache
Kundenbindung
Customer Experience Management
Prozessoptimierung
Administration
Geschäftsprozesse
Analytik
Logistik
Kaufmännische Leitung
Kundenkommunikation
Coaching
KPI
Servicequalität
Microsoft Excel
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Ilker Kansiz

  • Bis heute 8 Monate, seit März 2025

    Customer Care Supervisor

    FedEx Express
  • 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2023 - Feb. 2025

    Customer Service Representative Senior

    FedEx Express
  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2021 - Juni 2023

    Customer Service Representative Regular

    FedEx Express
  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2020

    Customer Service Representative Associate

    FedEx Express

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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