Kevin Wiedeking

Angestellt, Customer Care Supervisor, FedEx Express
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Coaching
Prozessoptimierung
Personalmanagement
Kundenbetreuung
Qualitätsmanagement
Kundenservice
Kundenbindung
Beschwerdemanagement
Support
Kundenzufriedenheit
Reklamationsmanagement
Personalführung
Customer Experience Management
Logistik
Teamleitung
Reporting
Teamentwicklung
Kundenbeziehung
Eskalationsmanagement
Führungskräfteentwicklung
Management
Salesforce
Pega
Warenwirtschaftssysteme
Development
Changemanagement
Kaufmännische Ausbildung
Englische Sprache
Deutsche Sprache
Selbststudium
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Leadership-Qualitäten
Motivation
Kundenorientierung
Konfliktmanagement
Führung
Lebenslanges Lernen

Werdegang

Berufserfahrung von Kevin Wiedeking

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Aug. 2022

    Customer Care Supervisor

    FedEx Express

  • 4 Jahre und 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2022

    Kaufmännischer Angestellter

    Tradingbay 24 GmbH

  • 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2014

    Auszubildener

    Bundeswehr

    Ausbildung zum Bürokaufmann

  • 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2014

    Soldat

    Bundeswehr

    Zeitsoldat im Stabsdienst

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