Ingo Ackermeier

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 10 in- und externen Mitarbeitern. Verantwortung für das Client Release Management, Testing und Inlife Management (Changes und Incidents) für die OTT Streaming Plattform WOW. Bindeglied zwischen Sky UK, Sky Deutschland und Comcast. Management von strategischen Projekten und Programmen im internationalen Umfeld. Steuerung von IT-Implementierungsprojekten und der beteiligten externen IT-Dienstleister. Budgetverantwortung über ca. 4 Millionen Euro.

Projekt- und Programmmanagement von cross-funktionalen und fachbereichsübergreifenden Projekten im internationalen Umfeld mit direkter Berichtslinie in das Executive-Management. Fachliche Führung von virtuellen und teils länderübergreifenden Projektteams. Management von Projektbudgets zwischen einer und zehn Millionen Euro.

Fachliche und disziplinarische Führung des Teams an den Standorten München und Düsseldorf (8 Mitarbeiter). Telefónica weite Verantwortung für die Bedarfsplanung, Verteilung und Bestandssteuerung von Mobilfunkgeräten. Wertmäßige Verantwortung für die Bestände in den Vertriebskanälen von Telefónica.

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Projekt- und Prozessmanagern an den Standorten München, Hamburg und Rostock (12 Mitarbeiter). Projektportfolio-, Prozess- und Requirementsmanagement als interner Dienstleister für die Abteilung Activation Services Mobile und Festnetz. Verantwortung für alle Mobile- und Festnetz-Aktivierungsprozesse vom Kundenauftrag bis zur Anschaltung im Netz und deren kontinuierliche Verbesserung.

Management übergreifender Supply Chain Projekte, teilweise mit internationaler Beteiligung. Fachliche Führung und Steuerung von Teilprojektleitern. System Requirements Management als Bindeglied zwischen Anforderer- und Lieferseite. Management von Supply Chain Prozessen.

Fachliche Führung der Teams Dealer Support & Supply Chain Processes. Zieldefinition, Zielvereinbarung und fachliche Beurteilung der Mitarbeiter (9 Mitarbeiter). Projektportfolio-, Prozess- und Anforderungsmanagement für die internen Fachbereiche Dealer Services und Logistics.

Leitung großer, bereichsübergreifender Projekte im Logistik- und Customer Service-Umfeld. System Requirements Management als Bindeglied zwischen Anforderer- und Lieferseite. Inhaltliche Spezifikation und Verhandlung von Lieferanten- und Dienstleisterverträgen, teilweise in internationalem Umfeld.

Management bereichsübergreifender Projekte überwiegend mit logistischem Schwerpunkt.

Verantwortung für die Analyse und kontinuierliche Optimierung aller Rückwärtslogistik- und After Sales Service Abläufe des Unternehmens.

Konzeptionierung und Implementierung eines neuen Rücksende-Prozesses für die Vertriebskanäle Online, Handel und Geschäftskunden. .Modellierung und Dokumentation der Prozesse in Aris.

Disposition von LKW im Nahverkehr. Import-/Exportbearbeitung.

Marketing, Wirtschaftsrecht