Irene Certilange

Angestellt, Projektleitung Loyalitätsprogramm Service 5+, BMW Deutschland
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

flexibility
high willing to perform
motivation
organising ability
analytical skills
team spirit

Werdegang

Berufserfahrung von Irene Certilange

  • Current 6 years and 3 months, since Mar 2020

    Projektleitung Loyalitätsprogramm Service 5+

    BMW Deutschland

  • 2 years and 9 months, Jun 2017 - Feb 2020

    Spezialist Web & Digital Commerce

    BMW Group

    Budgetplanung; Operationalisieren der agilen Zusammenarbeit

  • 3 years and 10 months, Aug 2013 - May 2017

    Spezialist Vertrieb, Aftersales

    BMW Group

    Marktbetreuung Deutschland und China; Rollout von Vertriebssystemen

  • 1 year and 2 months, Jun 2012 - Jul 2013

    Spezialist Aftersales Strategie und Planung

    BMW AG

    Service, Teile

  • 4 months, Mar 2012 - Jun 2012

    Business Consultant

    ClientHouse GmbH

  • 7 months, Apr 2011 - Oct 2011

    Praktikantin BMW of North America, Motorcycle Aftersales

    BMW of North America, LLC

    Sales, PR, Marketing

  • 3 months, Mar 2010 - May 2010

    Customer Dialogue Management

    Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG, http://www.deutsche-bank.de/pbc/pb

  • 4 months, Jul 2009 - Oct 2009

    Praktikantin Strategisches Providermanagement

    BMW Financial Services

    Erstellung von Risikoanalysen, Erabeitung von Risikoprofilen, Implementierung von templates

  • 1 year and 1 month, Mar 2008 - Mar 2009

    Vorstandsvorsitzende

    AIESEC

    strategische Planung (Zielsetzung mithilfe der Balance Score Card), Repräsentant nach außen, Pflege externer Kooperationen, Motivation der Mitarbeiter, Organisation von Veranstaltungen, wöchentliche Planung der Lokalkommitteesitzung

  • 3 months, Aug 2008 - Oct 2008

    Customer Relationship Management

    citibank Jena

    Customer Relationship Management; Organisation von Events für Bestandskunden und Vorbereitung/Durchführung von Neukundenevents; Wettbewerbsanalyse mithilfe von Mystery Shopping ; Shawdoing bei Kredit- und Investmentgesprächen

Ausbildung von Irene Certilange

  • 4 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2011

    BWL/IKM

    Friedrich-Schiller-Universität Jena

    Banken/Finanzierung und Risikomanagement, Internationales Management sowie Zusatzqualifikationen im Bereich Marketing: AMUS (Absatzmarktorientierte Unternehmenssteuerung)

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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