Iris Markert

Berufserfahrung von Iris Markert

• Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2021

  Senior Experte Projekt- und Prozessmanagement

  Behrendt Gruppe GmbH & Co. KG

  Projektmanagement Projektcontrolling Customizing - enaio (DMS) Erstellung von System-und Anwenderdokumentationen Durchführung von Anwenderschulungen Prozessmodellierung (intern /extern) Unterstützung bei Prozessoptimierungen (intern/extern) Erstellung von Verfahrensanweisungen Unterstützung bei der Sicherstellung der revisionssicheren Ablage von Dokumenten

• 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2020 - Okt. 2021

  Projektleiterin / ECM Consultant

  OPTIMAL SYSTEMS Vertriebsgesellschaft mbH Hamburg

  Projektmanagement Customizing - enaio (DMS) Erstellung von System-und Anwenderdokumentationen - enaio (DMS) Prozessmodellierung (intern /extern) Unterstützung bei Prozessoptimierungen (intern/extern) Erstellung von Verfahrensanweisungen Unterstützung bei der Sicherstellung der revisionssicheren Ablage von Dokumenten

• 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2018 - Apr. 2020

  Process and Application Manager

  ZEABORN Ship Management GmbH & Cie. KG (former E.R. Schiffahrt)

  Projektmanagement Einführung/Optimierung von Prozessen Durchführung interner Audits/Vorbereitung und Begleitung externer Audits nach DIN ISO 9001 Professionalisierung der IT-Abläufe (gem. ITIL) Weiterentwicklung der IT-Service-Agreements Verantwortung für das IT-Lizenz-/Suppliermanagement Konfiguration und Administration SharePoint 2010 (OnPrem) Konfiguration und Administration DMS (enaio) Planung und Durchführung von Schulungen (SharePoint / DMS / BPMN) Redaktion der Konzern-IT-Kommunikation

• 5 Jahre und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2018

  Process and Application Manager

  E.R. Schiffahrt GmbH & Cie. KG (bis 2018 zugehörig zur E.R. Capital Holding)

  Projektmanagement Einführung/Optimierung von Prozessen Durchführung interner Audits/Vorbereitung und Begleitung externer Audits nach DIN ISO 9001 Professionalisierung der IT-Abläufe (gem. ITIL) Weiterentwicklung der IT-Service-Agreements Verantwortung für das IT-Lizenz-/Suppliermanagement Konfiguration und Administration SharePoint 2010 (OnPrem) Konfiguration und Administration DMS (enaio) Planung und Durchführung von Schulungen (SharePoint / DMS / BPMN) Redaktion der Konzern-IT-Kommunikation

• 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2010 - Okt. 2012

  IT-Projektleiterin / Qualitätsmanagementbeauftragte/ Risikomanagement

  Nordcapital GmbH (zugehörig zur E.R. Capital Holding)

  Projektmanagement Risikomanagement (Finanzbereich) Einführung/Optimierung von Prozessen (Finanzbereich) Durchführung interner Audits / Vorbereitung und Begleitung externer Audits nach DIN ISO 9001 (Finanzbereich) Konfiguration und Administration update.seven (CRM) Konfiguration und Administration SharePoint (OnPrem) Referentin auf CRM-Foren und UserGroup-Treffen (update.seven)

• 4 Jahre und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2010

  Fondshändlerin / Qualitätsmanagementbeauftragte/ Risikomanagement

  Deutsche Sekundärmarkt GmbH (zugehörig zur E.R. Capital Holding)

  Handel von geschlossenen Fonds Unternehmensrepräsentation auf vertrieblichen Roadshows Risikomanagement (Finanzbereich) Einführung/Optimierung von Prozessen (Finanzbereich) Durchführung interner Audits / Vorbereitung und Begleitung externer Audits nach DIN ISO 9001 (Finanzbereich)

• 4 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2006

  Investorenbetreuung / Qualitätsmanagementbeauftragte

  Nordcapital Treuhand GmbH & Cie. KG (zugehörig zur E.R. Capital Holding)

  Ansprechpartnerin für weiterführende Fragen zu steuerlichen Aspekten, dem wirtschaftlichen Verlauf, Erbschaften, Schenkungen und Verkauf geschlossener Fonds Verantwortung für die Bereiche Zahlungsverkehr und Gesellschafterversammlungen Einführung/Optimierung von Prozessen (Finanzbereich) Durchführung interner Audits / Vorbereitung und Begleitung externer Audits nach DIN ISO 9001 (Finanzbereich) Projektarbeit

• 5 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 2002

  Kundenbetreuerin

  Volksbank Stade - Cuxhaven eG

  Erst-Beratung von Privatkunden in Bezug auf Versicherungen, Vermögensbildung, Vorsorge und Finanzierung