Iris Wedinger

im Angestelltenverhältnis

Angestellt, Senior Ordermanager Leitungseinkauf, 1&1 Versatel
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohe Service- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit
sehr gute Excel-Kenntnisse
weitere sehr gute Kenntnisse in Word Outlook und P
Backoffice Sachbearbeitung
Zahlenaffinität
Kommunikationsfähigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Flexibilität
Motivation
persönliches Engagement
Analyse
SAP R/3

Werdegang

Berufserfahrung von Iris Wedinger

  • Current 4 years, since Jun 2022

    Senior Ordermanager Leitungseinkauf

    1&1 Versatel

  • 2 years and 2 months, Apr 2020 - May 2022

    Eskalationskoordinator Service Level Management

    1&1 Versatel
  • 1 year and 3 months, Jan 2019 - Mar 2020

    Projektkoordinatorin

    Majorel Essen GmbH

    Aufbereitung, Koordination u. Analyse v. Berichten d. Rufnummern-Mgmt Erstellung, Auswertung u. Analyse v. Reports u. SQL-Abfragen z. Qualitätssicherung Einarbeitung u. Überwachung d. Tätigkeiten v. MA bei fachl. Themen Erstellung/Aktualisierung v. Arbeitsanweisungen/Durchführung v. Schulungen (Eskalations-)Ansprechpartner f. int./ext. Kunden (Privat-/Geschäftskunden) Bearbeitung v. zugewiesenen Sonderaufgaben, z.B. Unterstützung bei Erstellung eines Clearinghandbuchs

  • 6 years and 9 months, Apr 2012 - Dec 2018

    Sachbearbeiter / Projektkoordinatorin

    Arvato Services Essen GmbH

    wie bei der Majorel Essen GmbH 11/2014 Ernennung zur Datenschutzkoordinatorin des Standorts

  • 14 years and 8 months, Aug 1997 - Mar 2012

    Senior Kundenbetreuer / Projektkoordinatorin

    Vodafone GmbH (vormals o.tel.o GmbH / Arcor AG & Co. KG)

    Fachliche Ansprechpartnerin für Projektbearbeiter und Erstellung von Arbeitsanweisungen für Projektentwicklung Unterstützung beim Aufbau eines Projekts Fachliche Ansprechpartnerin für Belegschaft und Fachabteilungen sowie Multiplikatorfunktion Unterstützung und Vertretung des Vorgesetzten in fachlichen Themen Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Kündigungen

  • 3 years and 3 months, Oct 1993 - Dec 1996

    Sachbearbeiterin

    Druckerei Makossa GmbH

    Aufbereitung des Zeitschriftenversandes Entgegennahme von Buchbestellungen, Empfang und Betreuung von Besuchern, Bedienung der Telefonzentrale vertretungsweise Führung der Kasse

  • 1 year and 3 months, Jul 1992 - Sep 1993

    Rechtsanwalts- und Notargehilfin

    Rechtsanwälte Sieland, Mamot & Tolges

    Bedienung der Telefonzentrale Korrespondenz nach Diktaten, Band und selbständig Erstellen von Mahnbescheiden / Unfallberichten vertretungsweise Führung der Kasse

  • 2 years and 11 months, Aug 1989 - Jun 1992

    Auszubildende zur Rechtsanwalts- und Notargehilfin

    Rechtsanwälte Sieland, Mamot & Tolges

    Schreiben nach Diktat und Band Telefonannahme / Mandantenannahme Botengänge zum Amtsgericht und Banken

Sprachen

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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